（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

昨年、３回に渡り「弁理士知財キャラバン」の窓口を活用させていただき
知的財産に関する専門の先生をお招きして知識を共有してもらいながら
弊社の取り組みをご相談させていただいた経緯があります。

「弁理士知財キャラバン」とは特許、デザイン、ブランド、コンテンツ、製造ノウハウなどの知的財産を上手に活用して、
さらに上を目指す中小企業を応援するため知財経営コンサルティングのスキルを持った弁理士が
直接企業を訪問して、共に課題を解決していく事業です。

今回はその活用に際し、どのような成果があったかや利用方法や課題などを中心に取材させていただきたいと
いうことでしたので事前に連絡がありお受けさせていただきました。


日本弁理士会財財産支援センター副センター長吉竹様と
東京からは広報センター会誌編集部の鎌田様がお越しいただきました。

中小企業の経営者は自社の専門分野は得意としてもいざ知財や法的な知識は後回しにする
姿勢があります。
まずは学ぼうとしない姿勢が根底にあるのは見直す必要があるのは当然なのですが
どこに相談していいのか解らないというのも理由のひとつではあります。

幸いにも私は発明協会様のご縁などを通じて弊社の取り組みを説明させていただいたのを
きっかけに弁理士知財キャラバンを知る幸運に恵まれました。

期間中は先生方にはあらゆる角度で知識をいただきながらお互いに提案を繰り返すことで
前へ進化していくことが出来ました。

手探りで商品開発を行ったり商品名が出来たとしても知財の本質を知らないでいると
ざるのようにコピー商品があふれ出し、偽造品による価格破壊やもしくは類似品作成違法ということで
自社製品であるにも関わらず訴えられることもあります。
それでは本末転倒であることを実は知らずに勢いでなされる経営者がまだまだ多いのも現状なのです。

出来るだけ知識を共有できる機関が窓口として設けられたのですから
活用して頂き三方良しになることがビジネスでは得策であると思います。

弁理士知財キャラバンは３回がリミットになっており追加相談は基本できませんが
継続する相談の場合は直接先生にお願いしていき今後の事業の中で相談も
できますのできっかけとしては最適な窓口であると私は思います。

まだまだ私は知識も少なく小さな企業でありますので
お助けいただかねば経営もおぼつかない状態であります。
知らない部分は外部に情報を発信してパートナーとして補いあうことが
必要になると絶えず思っております。

弁理士知財キャラバンもまだまだ歴史が浅いためスピードに欠ける部分もありましたが
このような取材を通じて改良を重ね、ますます利用者が拡大していく内容になっていくのだと感じた次第です。

本日はお時間をいただき取材いただきましたことを心より感謝申し上げます。


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私は新聞を4社購読しています。
経済面の動向を見ることが主です。

雑誌はコンビニや書店では数度目を通す程度で外来などの待合室でも
ほとんど手にしません。

テレビは今年から家では家族も含め「ながらテレビ」はやめて
見たい番組を絞って見るようになりました。
ドラマはシーズンを通してほとんど見なくなりましたし
バラエティもまとめてユーチューブなどで閲覧しています。
もっぱらスポーツとニュースが中心です。

ラジオは仕事の配達時にかけていますが音楽が中心です。
radikoのネットサービスも充実していて知人が出演する場合はパソコンから視聴することもあります。

スマホからはアプリでニュースを中心に見ます。
ニュースは１購読だけでなく類似ニュースも一緒に紹介されていたりするので
興味のあるものはサーフィンしながら閲覧する場合もあります。
芸能ニュースもスポーツニュースも見ます。

ツイッターでは時事ネタを中心にタイムリーな情報を見ます。

LINEは現在、事業にいかせないかという観点で様々な企業様の配信方法をみます。

フェイスブックは知人の発信する内容を朝昼晩に分けて見ます。

RSSで読んでいたブログはほとんど見に行くことがなくなり今はだれもブログも
欠かさず読んでいるという方がなくなりました。
配信されている方が止められたというのが主な理由です。


ピンタレストやインスタグラムはこちらからの投稿のみで今は情報を発信する方向にだけ
行っております。

ネット広告はほとんどクリックすることはありません。


映画館や百貨店や街の季節ごとのトレンドは確認するために出向いて行きます。
各種フライヤーや冊子は手にしながら持ち帰ることもしばしばです。

駅のホームや車内広告も一通り目を通しますので車内でスマホを見ていないのも
珍しいかもしれません（笑）

展示会や海外への出張は積極的に参加してコミニケーションの中で動向を知るように
情報を交換しています。


一方通行の偏った情報になりがちな現代において相手の立場になった感じ方と
俯瞰した感じ方をする意識をもって情報を整理していきます。

一年を通じて会社の中に人生の中に落とし込める情報は限られています。
流していく情報でなく良いものは取り入れてそして自らも発信することに努めています。



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1990年代、インターネット通販がまだこの世でスタートし始めた時に
可能性を信じイーコマース事業をされていた先人の師匠たちが年に一度集う忘年会に
末席ながら参加させていただいてきました。

この皆さんの前では何年絶っても一番末弟。
偉大な背中を追いかけながらEC業界を牽引されてこられた歴史と移り行く業界の
速さに絶えず遅れずにおられるのは、新しいものにすべて興味を持たれている姿勢なんだと
お話ししていて感じました。

解らなくなってしまったと興味をなくせばもう戻れない時代。
興味を持ちチャレンジされる姿勢はかっこいい。
形を変えて思考を固めず柔らかい頭で興味をもち続ける。

それは生きる意味においてすべてにおいて共通することだといえるのではないでしょうか。

興味を失えばそこで止まります。

私もいかなるものにも興味を持ち続けたいと改めて思いました。




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20年来のつきあいのディーラーさんの中でも古いおつきあいの
営業担当さんと久しぶりに社用車点検に伺った際に話しこむ機会がありました。

彼はもうこの営業所にはなくてはならない存在で県内でもトップセールであり
信用も厚いポジションにあります。
通常は転勤や配置換えなどがあるのですが、同じ場所に長くいる珍しいケースですが
それ以上のお客様との密着からの紹介も多いことから
ずっと同じ場所にいながら昇進していく形になってます。

常々、仕事が忙しいけど売り上げは上がるのはすべていいお客様と
出会えたからですと言われます。
ディーラーの営業は見ていてノルマもあるし昼夜問わないハードな仕事で長く
続けられない仕事の一つとして数々の営業マンさんの退職も見てきているので
分かります。
だけどお客様との良好な関係があれば少々の会社の不満や
忙しさも耐えられるのはもっともな話かもしてません。

「寺田さんはご家庭でも奥さんの仕事のことを話されますか？」
と聞かれました。
妻は会社の経理も伴ってくれてますので自然と仕事の話も家庭では
出てきます。

営業：「うちは妻が衛生士なのでお互いの仕事内容を理解していないので
喧嘩になることがしばしばです。自分の意見を言うと不平不満になるので
私の方は話さないようにしています。　でも忙しいと家庭に仕事を
持ち帰ることが多くて理解されずにまた喧嘩になるんですよね・・・」

という話しだったので

「家庭で仕事を持ち帰るものはお互いに仕えの文字から志の
志事にしたほうがいいですよ」

とお伝えしました。

勤務時間外での仕事となると本来がすべてお客様を思い、もしくは会社を
思って自らが志しをもって行おうとする誠意ある行動だと私は思っています。

お互いに志しの意識であると理解し合えばよい事をしているというふうに
感じ合えるのではないですか？

っとお伝えしたところ、合点がいかれたようで爽やかな顔になられました。

自らがされている内容が志し高いものだったからなんでしょう。
またそういう気持ちでおられたからその言葉が響かられのかと思います。

いやいや家に仕事として持ち帰り仕方なしにする仕事では
不和音が出て当然です。

しかし誰かが喜んでいただけるという気持ちをもってすれば
ありがとうがその奥に聞こえてきます。

そのありがとうの感謝をし合える関係があるから少々きつい普段の営業も耐えうるのだと
思うのです。

私は自営業の両親とそれを引き継ぎ法人化させてからも妻は寄り添い
手伝ってくれてますが家庭ではお互いに志事という意識で時間軸でなく
五感軸でいようと話し合ってます。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

村上さんの講演の中で最近は仏教にまつわるお話しが多くでてきます。
興味深く感じるのも私も歳を重ねたせいかもしれません。

その中で特に心に響くのが自因自果（じいんじが）の教えです。

自分の行いは、自分の結果となって返ってくる。

という教えです。


社員が朝礼でお願いしたことへの報告がいつまでたっても来なかったという
ことが重なったという話をしていました。
そして社員はそれはもしかしたら自分が今までにそのようなことを
してきたからかもしれないと悟りをひらいたかのように行いを改善しようという
内容で話を結んでいて素晴らしいと思いました。

相手のせいにすることや憎むことは簡単ですが
それは自分に結果となって返ってくるという意識があれば
戦わずに受け容れていけるように思います。

様々なとらえかたではありますが、私は常にそのような意識をもって
動いていきたいと思います。
まだまだ修行の身であります。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

maidoインターナショナル限定メンバーによる村上肇先生の出版パーティーを
滋賀で開催しようということで本日満員御礼の中で進行させていただきました。

～「自社だけの市場」が必ず見つかる
　中小製造業のための儲かるWebブランディングの教科書～


まずはお昼より村上さんの会社である
株式会社創さんで村上さんのご講演と会社見学をしていただきました。
本が完成するまでの経緯や自身の活動内容など今後を見据えたインターネットの
本質などをお伺いしました。


引き続き移動をして弊社への会社見学会も行わせていただきました。
その間に村上さんは御自身が皆さんにおもてなしをされたいということで
パーティー会場へ一人移られ近江牛の下準備にかかられてました。

弊社ではタオルを売らないでビジネスをする仕組み作りについて
お伝えさせていただきながらタオルにも興味を持っていただけるよう努めました。


出版パーティーとなる会場は今回は滋賀の湖西側である大津京という場所で
営まれているCAFE　BAR　Mさんで行いました。

短期ではありましたが天智天皇時代に斉明天皇の御時より都を置かれていた
飛鳥岡本宮より近江大津宮に都を移されたとされるこの地はあまり歴史上では周知されていない場所であります。

現在も京都には近く交通の便もよく高層マンションが建ち並ぶ町並みに変化してきました。

その場所でＢＡＲをやるというマスターの宮尾さんのＢＡＲのあり方が
まさに『サードプレイス（第三の居場所）』の提案だったのです。

今回はその場所で村上さんの料理されたお肉とお酒を堪能しながら
ｍａｉｄｏインターナショナルメンバーに代表の阪本啓一先生のトークショーと
村上さんを交えながら皆さんのおもいを発表していただきました。

ブランドを通じて伝えていくdoinngからbeingの時代。
尖ることで価格でない提案が今後も時代を担っていくという話はいつも
新鮮に映ります。

幹事として至らぬ点も多々ありましたことをお詫びするとともに
皆さんと村上先生の御祝いができる場にいられたことに感謝いたします。



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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


長きに渡り活用してきたノートパソコンのセキュリティの入れ替えをしました。
同時に新しいMacパソコンにもWindowsを入れたparallel仕様で使い出だしたものに
もセキュリティソフトとWindowsのヴァージョンを更新しました。

するとMac側のパソコンではparallel仕様がうまく作動しなくなりました。

明日から出張で弱ったな・・・と思いながらMacを購入したお店へ行きました。
するとどうでしょう。　一度しか訪問していなかったのに顔を覚えていてくださり
長期保証のカードを見せなくてもパソコンを治そうとしてくれました。

しかし、Macパソコンの不具合でなくparallel社側の問題と解り
そちらへ問い合わせしていただけるよう促されてしまいます。

社に戻り教えていただいた問い合わせメールへ送信すると
問い合わせしたメール先から担当者さんから返信がきました。

問い合わせされようとしているメールがこちらでは受け入れられないと
という断りをされながらも「私のわかる範囲ではありますが」という断りを
入れながらも丁寧に教えてくださる内容が書かれていました。

よくあるたらいまわしの担当者へ振るだけの役所的な対応でなく
すべての皆さんが先様を思いながら回答される姿勢は心遣いを感じてしまいました。

さらに社員がわざわざ残って私のパソコンを治してくださったのです！

皆さんに支えられ出張へ心地よく向かいました。

ありがとうございます！




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


CJ O ショッピングはQVCに継ぐ世界第2位の韓国にあるテレビショッピングの番組を提供するテレビ会社である。
ご縁をいただき社内を訪問させていただきました。


また広報部の方が会議室にて社の構成をプレゼンいただきました。

海外で2.1兆オンの売り上げ、
国内は3兆ウォンで約5兆ウォン企業で最も人気のある通販テレビであり韓国人のテレビ文化が垣間見れます。


年間1900万件のコールセンターの電話を受け付ける規模は計り知れないです。


テレビショッピングだけでなくT COMMERCEを運営されテレビを見ながらリモコンで買い物ができる仕組みに
さらにモバイル媒体。
そしてネットに精通が出来ない世代に向けては昔の媒体である紙、雑誌とも連携しハリウッドの女優とも
提携しながら各分野で発信をし続けておられます。


メインは化粧品や健康食品の美の追求する商品群が多く、
海外の中小企業とも積極的に関係性を強めIMC社を傘下にしながら競合通販ショッピングとの差別化を図っています。

様々なCSR活動も取り入れ韓国の最先端企業のノウハウが盛り込まれていました。

貴重な撮影スタジオにも潜入させていただき生放送の緊張感を味あわせて下さいました。
ご案内いただきありがとうございました。

1時間で人気商品は15億ウォンを売り上げてしまうとのことで絶えず1秒の戦略を持って挑んでいるとのことでした。。



3,000万人の顧客データーを持ちながら絶えず挑戦し続けるCJ O ショッピングの皆さん。
本当に勉強になりました。


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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

リユースタオルとして全国のご家庭のタオルを無料で引き取り
全国の施設や団体ならびに災害地への活用にとタオルの第２の人生を
用意して取り組んでいます。

様々なご家庭のタオルが戻ってくる中でそれぞれのタオルのご活用されている
様子が伺えるので大変、勉強になります。

今回はそのタオルに触れた瞬間に指先があまりにも滑ったので
水を掛けてみるとやはり洗濯の際の柔軟剤の過度な投与による
原因であると感じました。
届いたタオルの段ボール開けた瞬間にきつい洗濯洗剤の香りが
目立つようになってきています。

知らず知らずに香りが麻痺して投与が過度になるケースがあります。
今回も風合いはいいものの吸水性は損なわれていました。

動画で撮影してますので一度ご確認ください。


タオルの使用用途は様々です。
風合いを重視するか吸水性を重視するかにもよります。

両方を上手く生かす方法もあります。
洗濯の際に水を多めにしていただきすすぎを長くしていただきます。
洗剤は適量で十分です。できるだけ柔軟剤が入っていない洗剤がベスト。
干す際にタオルをなびかせて２０回振ってください。
影干しでしっかりと乾かすと柔らかい風合いで吸水性も高いままの
タオルで寿命も長く使えますよ。

香りを楽しまれたい方は洗濯後に香りスプレーで！






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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


お買いあげいただくお客様へ出来るだけ手書きでメッセージを私から贈らせていただいています。

普段の書かせていただく枚数は約１０枚ほどでしょうか・・・？

今まではサイズを財布などにも入れていただけるよう名刺サイズにしてましたが
はがきサイズの拡大版も用意するようにしました。

たいしたことは書けませんがほんの気持ちを添えてタオルともにお届けしております。




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