ログイン（株）京都工芸【タオルはまかせたろ.com】 タオルソムリエ 寺田 元 の日記 | 経営者会報 （社長ブログ）
（株）京都工芸【タオルはまかせたろ.com】 タオルソムリエ寺田 元 が毎日綴るブログ
初めての仕事は緊張の連続。
投稿日時：2013/04/30(火) 18:08
こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。
東京での観光をするならば、はとバスには一度は乗るといいよと
紹介されることが多かった。
そこで初チャレンジしてきました。
天気も最高で「よくばりツアー」の観光は目白押しの中身で
充実したものでありました。
早くから申し込みをしていたのでバス席も一番前でした。
うきうきしながら並んでいますと
乗車前から切符の確認からおぼつかない私達のバスガイドさん・・・？！
出発しだして、ご丁重な挨拶から綺麗なお辞儀。
明るい笑顔・・・っと続くかと思いきや、急に詰まりだして
お詫びの連続・・・。んん？？
なんと、本日初乗務の彼女。
一度目の目的地で降車する際に教えてくれました。
ゴールデンウィークの一番大変な時が
初日だなんて、こりゃー大変だぁ！
みなさんは覚えておられますか？
社会人一年生で任された仕事を。
気合いと緊張の連続だった初日を。
このガイドさんは、それもこの大都会の東京で大役！
一同に視線を集めマイクを持ちながら振る舞う姿を
家族連れから年配者までが
参加する９時から１８時までのロングコースで抜擢されて心臓ドキドキであったと
思います。
緊張するのも無理はありません。
この日を迎えるまでに
何度も指導を受けて覚えた観光案内は、ある意味興味津々に
聞かせていただきました。
観光スポットごとに案内する川柳や俳句や辞世の句などを
間違いなく言い切れた時は私まで
親心と化して一安心したりしました。
よく覚えたねって。
でも大概は緊張のあまりから融通もきかずに途切れてしまう案内・・・。
あこがれのバスガイドとして入社されて幾度も幾度も
覚えたガイド内容なのに・・・。
以前にその壮絶な猛勉強をする彼女たちのドキュメントを見たことが
あるので、それに耐え抜いての今なのだと応援したくなりました。
間違えても間違えても一所懸命な姿勢は伝わります。
「せっかくのツアーなのに初めてのガイドさんなんて」と
つばを吐いていた乗客の仲間さんも最後には
微笑ましい笑顔で応援されていました。
誰もが通る一年生。
まじめな彼女は勤務終了後に上司からもしくは自分自身でも
責めて落ち込むことになるかもしれません。
それでいいのですよね。
その経験があってこそ、流ちょうなユーモアあるバスガイドさんに
成長されていかれるのですから。
これだけはお伝えしておきたいです。
あきらめてはダメ。
苦しくてもあきらめてはダメ。
最後の最後に恒例の「東京のバスガール」をバスガイドさんが熱唱。
これから何度も唱うことになる東京のバスガール！
自分に言い聞かせているような、そして皆さんへ感謝されている気持ちを
感じた最高の歌でした！
子供達が大きな声でありがとうを言ってくれてました。
その言葉があれば、頑張れますよね。
本当に長時間、お疲れ様でした。
そして、ありがとうございました。
東京での観光をするならば、はとバスには一度は乗るといいよと
紹介されることが多かった。
そこで初チャレンジしてきました。
天気も最高で「よくばりツアー」の観光は目白押しの中身で
充実したものでありました。
早くから申し込みをしていたのでバス席も一番前でした。
うきうきしながら並んでいますと
乗車前から切符の確認からおぼつかない私達のバスガイドさん・・・？！
出発しだして、ご丁重な挨拶から綺麗なお辞儀。
明るい笑顔・・・っと続くかと思いきや、急に詰まりだして
お詫びの連続・・・。んん？？
なんと、本日初乗務の彼女。
一度目の目的地で降車する際に教えてくれました。
ゴールデンウィークの一番大変な時が
初日だなんて、こりゃー大変だぁ！
みなさんは覚えておられますか？
社会人一年生で任された仕事を。
気合いと緊張の連続だった初日を。
このガイドさんは、それもこの大都会の東京で大役！
一同に視線を集めマイクを持ちながら振る舞う姿を
家族連れから年配者までが
参加する９時から１８時までのロングコースで抜擢されて心臓ドキドキであったと
思います。
緊張するのも無理はありません。
この日を迎えるまでに
何度も指導を受けて覚えた観光案内は、ある意味興味津々に
聞かせていただきました。
観光スポットごとに案内する川柳や俳句や辞世の句などを
間違いなく言い切れた時は私まで
親心と化して一安心したりしました。
よく覚えたねって。
でも大概は緊張のあまりから融通もきかずに途切れてしまう案内・・・。
あこがれのバスガイドとして入社されて幾度も幾度も
覚えたガイド内容なのに・・・。
以前にその壮絶な猛勉強をする彼女たちのドキュメントを見たことが
あるので、それに耐え抜いての今なのだと応援したくなりました。
間違えても間違えても一所懸命な姿勢は伝わります。
「せっかくのツアーなのに初めてのガイドさんなんて」と
つばを吐いていた乗客の仲間さんも最後には
微笑ましい笑顔で応援されていました。
誰もが通る一年生。
まじめな彼女は勤務終了後に上司からもしくは自分自身でも
責めて落ち込むことになるかもしれません。
それでいいのですよね。
その経験があってこそ、流ちょうなユーモアあるバスガイドさんに
成長されていかれるのですから。
これだけはお伝えしておきたいです。
あきらめてはダメ。
苦しくてもあきらめてはダメ。
最後の最後に恒例の「東京のバスガール」をバスガイドさんが熱唱。
これから何度も唱うことになる東京のバスガール！
自分に言い聞かせているような、そして皆さんへ感謝されている気持ちを
感じた最高の歌でした！
子供達が大きな声でありがとうを言ってくれてました。
その言葉があれば、頑張れますよね。
本当に長時間、お疲れ様でした。
そして、ありがとうございました。
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地元滋賀に拠点を置き、217局ある郵政公社を全て配達する独自ビジネスを展開。2009年第１回ＥＣショップホームページコンテスト・エビス準大賞 受賞2008年経済産業省認定 関西IT百撰優秀企業2008年タオルソムリエ資格認定2007年全省庁統一資格入札取得2006年日本初のブログによるタオルオ...
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