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事故商品の対応

投稿日時:2018/05/16(水) 23:56rss

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


お子様のハンカチとして購入され、幼稚園で一度ご使用され洗濯すると
穴が空いてしまったというご相談がありました。

新品をお詫びとともに送らせていただき状態を知るために戻ってきた商品は
色が褪せて組織が潰れてしまってました。


原因追究をするため今治にある日本繊維製品品質技術センターに訪問しました。


一度お客様のもとで洗濯をされているので薬品が何が付着したかは判明できないそうです。

ただし考えられる要因はいくつか教えてくださいました。
こういう現象を酸化障害といいます。
 

綿は硫酸で溶けるそうです。

ハイターとかの塩酸では溶けないのですが車のバッテリー液がなどには硫酸が使用されています。
ただ一般家庭ではそれは考えられない。

するとご家庭で付着するならガビキラーかサンポールの酸性の溶剤が何ならの要因で付いたかもと
推測します。
もしかしたら幼稚園でもお子様が触れる機会があったのかもしれません。
さらに園の中でインフルエンザやロタの消毒で散布される原液である次亜塩素酸が付いた可能性が高いと言われました。
いずれにせよ、その穴の空いた位置に薬品がつかない限りこのような酸化障害が
起きないため、身近な商品で薬剤がついてしまうケースは稀にあるということも伺いました。

タオルだけでなく繊維には色褪せや色落ちが起きる溶剤も身近に存在するので
気をつけていただく他ないかということです。




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