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平田進也さん講演

投稿日時:2018/02/20(火) 19:06rss

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


言葉が溢れるごとく口から放たれ自分の想像を越えて発せられるということを
思い知らされるのが平田さんの話術です。
本人曰く、自分がこうしゃべりたいというではなく
口が勝手に喋って耳が聞いて自分の脳が驚いているねんというのですから
身につかれている話術は誰も真似することも予知することもできません。
本人すら分かってないそうです。

90分一本勝負ですと日本旅行の旗を背中に刺して
何振り構わず会場の空気を平田流にひとつにしていかれます。

講演内容は「商売は笑売!全てはお客様の笑顔のために」と
書かれていますが、どこへいっても気にして話してないと言うのです。

要は目の前の方をいかに喜んでもらうか?
笑わすかにかかっていると本人は言われます。

添乗バスの空間で放つ空気とセミナー講演会場の広い空間での空気は
全く異なりますがいかに相手の肝を握りつぶすかが大事だと言われるのです。

人の気持ちに寄り添いたい。
聞いてあげたい。ガッテンしてあげること。
38年間日本旅行のカリスマ添乗員として行ってきた人の喜んでいただく極意だと
言います。

確かにどの分野の仕事の世界でも相手より知っていることに対してや
優位な時代は意見を押し付けがちですがそれは違い本来は寄り添うという姿勢なしで
人はその人から買おうとしないし納得もしないということを
異業種の経営者に伝えていかれました。

ユーモアあるトークの中に本音がちらりとみせるので
そこにフォーカスされたところに拝聴者は肝にズドンとくる。
だから聞いていても退屈しない。
90分あっというまの過ぎました。

その後は二人で打ち上げに行きました。

楽しい勉強会でした。
妻も久しぶりに面会でできてうれしいそうでした。

ありがとうございました。





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