大きくする 標準 小さくする


ポイントカード

投稿日時:2014/01/26(日) 19:29rss

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。



財布一杯にポイントカードが
溜まってしまうのを見て皆さんは
どのように思っているのだろうか…?

いつかは利用するだろうと
発行はしてもらったものの
有効期限が切れていて捨ててしまうことはないだろうか?

はたまたいざそのお店に行っても
財布にポイントカードが見当たらず
ふたつ目を発券するか忘れてしまいましたと謝るかのどちらがであろう。
(親切に電話番号検索でポイント付与のお店もあるが)

賢いのはよっぽど常連のお店になるであろうとポイントカード以外は
発券してもらわずに済ませるのがスリムである。

そう書くとポイントカードを作る側が問題だと書いているように思うがそうでない。

たくさんのポイントカードを発券しているお店にもう少しお客様目線になれないかを問題視しているのだ。

そこのお店の従業員さんも他店で
買い物もされるだろうし自分の財布にも同じようなポイントカードが山積みであろう。
なのにポイントのハンコを押すまでの欄がやたらに多いカードを作ってリピートをしてくれると勝手に思うのは
少しお門違いではあるまいか・・・。

そもそもリピーターさんを作り喜んでもらい還元する取り組みのポイントシステムである。
ハンコが20個も欄があり還元する意識がないなら要らぬ取り組みで意味がない。

あるお寿司屋さんではポイントカードはハンコがふたつしかない。
一回目訪問時にひとつ押され二回目で満タンになるから次回はビールが
一杯無料になる。
さすれば三回目は必ず訪れる確率は高くなり常連さんになる確率は増えるのだ。

飲食ならではの利益率や販売方法により取り組みの賛否は別れるだろうが少なくともそのポイントカードは財布に忍ばせるであろう。
財布にあることでお店名も目にすることで覚えブランド化されていくのではないか。

いっこうに溜まらないカードの存在で不満を持たせるのと次回のポイントが溜まるワクワク感を持たせるのとは雲泥の差であることに気づかぬお店が多いのはもったいないなと
感じるのである。



ヨタヨタやけどお気に入り!
そこまで使ってほしいタオルがあります
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【タオルはまかせたろ.com】

【タオルはまかせたろ.com楽天店】

オリジナルタオル制作e-towel.net
 

トラックバック一覧

コメント


 京都工芸 寺田元社長

 こんばんは。
 最近、コメントを書かず申し訳ありませんでした。
 
 2週間前に、明治大学の講義で、明大OBであるセゾン投信の中野さんの話を聞きました。

 話の中で、ポイント、永久不滅セゾンポイントに関しておっしゃっていらしたのですが、ポイントは子会社、関係会社が、本社から買い入れることで、ポイントの販売をすることができるという内容でした。
 
 ツタヤTカードも同じとおっしゃっていました。
 
 ポイントの中でも、市場があって、ゆるキャラ同様、安易な真似事は、工夫を凝らす必要があるのだと思いました。
  
 そういえば、自身もAMAZONのポイント余ってました。しかし使い方が分かりません。

 勉強してみたいと思います。ありがとうございました。

Posted by 明治大学商学部  村田宏平 at 2014/01/29 00:20:32 PASS:
名前:
Eメールアドレス:
コメント:
ファイル

画像の英字5文字を入力して下さい。:
パスワード:

会社概要

タオルオンリーの通販サイト     【タオルはまかせたろ.com】 http://www.makasetaro.com オリジナルタオル製作専門サイト http://www.e-towel.net/

詳細へ

個人プロフィール

地元滋賀に拠点を置き、217局ある郵政公社を全て配達する独自ビジネスを展開。2009年第1回ECショップホームページコンテスト・エビス準大賞 受賞2008年経済産業省認定 関西IT百撰優秀企業2008年タオルソムリエ資格認定2007年全省庁統一資格入札取得2006年日本初のブログによるタオルオ...

詳細へ

バックナンバー

<<  2024年3月  >>
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            

コメント一覧

最新トラックバック

  • 「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」 from フレキシブルチューブ、ベローズの三元ラセン管工業株式会社 高嶋 博 社長の日記
    今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい
  • 『本当にわかる地球科学』著者・鎌田浩毅氏 出版記念講演会のお知らせ from 酒井俊宏の「こんな社長さんに会ってきました!」
    このたびの熊本地震で被災された方に、心よりお見舞い申し上げます。 一刻も早く、もとの暮らしに戻れるように、ただただ願うばかりです。 今回は、弊社より『本当にわかる地球科学』を上梓(共著)されました、 京都大学教授・鎌田浩毅氏の講演会のご案内を申し上げます。 出版を記念しまして、鎌田先生のお膝元の、京都で講演会を開くこととなりました。 いうまでもなく、日本は火山列島
  • 経営者会報ブログに掲載していただきました! from チョコレート好き大学生の、おいしい優しい素晴らしいチョコレート
    授業でお世話になっている日本実業出版社の前川さんに、経営者会報ブログに掲載していただきました! 【学生・社会人との毎週一問百答】第274弾は「リズムを保つこと」について http://editors.keikai.topblog.jp/blog_detail/blog_id=6&id=131 何度もトラックバック…
  • 旅すること from それでもチョコレートを食べたい!!~チョコレートの表と裏と~
    反応が遅くなってしまいましたが、 僕が受講している「ブログ起業論」でお世話になっている、日本実業出版社の経営者会報ブログの企画「学生・社会人との毎週一問百答」で、僕の質問を取り上げていただきました! http://editors.keikai.topblog.jp/blog_detail/blog_id=6…
  • レ・ミゼラブルと般若心経 from 株式会社創 eエヴァンジェリスト 村上 肇 の思考
    話題の映画、レ・ミゼラブルを観てきました(^^) 「Les Miserables(悲惨な人々)」は、私が書くまでもないですが、ヴィクトル・ユーゴー原作の歴史的小説、そして超大ヒットミュージカルの映画化。 19世紀のフランスを舞台に、徒刑囚のジャン・バルジャンが人としての正しい道を模索し、偉大なる聖人として生涯を終えるまでの物語である。 私は元々、ミュージカルは嫌い