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2017年04月22日(土)更新

小室由歌利×佐久真一  2017トークライブ in Nagoya

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

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小室由歌利×佐久真一 2017トークライブ in Nagoya 
~信じよう、しなやかにね~
と題し「成長」をテーマについて語られました。


経営はアートだ! そう発したのは河合電器製作所社長である佐久さん。

その会社に11年前JOYWOW社のコンサルタント由歌利さんが引き受けた会社は社長と社員の亀裂は散々たるものであったと振り返られます。

社長である佐久さんがどのように変化しこれまでの会社に立て直していかれたのか!

お二人が本日皆さんの前で明らかにされました。
赤裸々な内容も社員も役員もいる中で裸になった佐久社長の生の声をみんなで噛みしめるように聞きました。

誰も信じられない。ちゃんとやっているのになぜ私の会社なのに私を受け入れてもらえないのかともがく日々が続いていたようです。

社員の意見も聞かず論破していく自分と社長の顔色ばかりを伺う社員の間はどんどん広がるばかり。

そんな自分を唯一強い綱として繋いでくれていたのは由歌利さんだったと振り返られます。
だけど当時はそんな由歌利さんの言葉にも疑いを持ち自分の考え方を変えられなかった佐久さんがおられたようです。

その挙句の果てが心の病となって現れ出します。
不眠障害、パニック障害…。

そこから一人でできないことを任せていく道を選ばれ出しました。

いくつもの教育費をかけての社員教育の場を増やし一緒に語り合う寄り添う会議や経営方針説明会などをはじめられます。
社員の気持ちが見えるとともに自らの心が解放されていく喜びを感じ出したことによって佐久さんは手放す勇気を手に入れられたのです。

発言したらいけないという空気から
発言してもいいのだという社長も喜びとやる気を会社に感じ出します。

社長対従業員が仲間になっていったと振り返られる佐久さんの素敵な笑顔。

200人全員嫌っていた。
言われたことをやることが正しいという製造業だったと誤解していた。
仕事は辛いもの休みのために楽しむという社員の考えはおかしいと思っていた社長の価値観が変わっていくことは聞く以上に心の変化が
なくてはならない。
それをいつもそばで由歌利さんはみておられた…。

なぜそのように変わっていったのか?
その質問にはほぼ記憶がないと佐久さんは言われます。それほど悩んでおられたのでしょう。

自らを振り返るにあたり佐久さん自らは、大変勉強家で著名経営者の昔の本を読んでガチガチになってリーダたるものを模範しようとされてきました。責任を取るのに思いどおりにならないのはどこが彼らと違うのかと疑問を持ちながら…。

今を思えば
自分が学んだことが邪魔して他を受け入れられないようになっていたのだと見つめ直されたのです。凄い!

頑張れば報われると思っていたことが頑張れば報われるかもしれないなんだということに徐々に気づいた時に頑張ることを手放されたことが心の解放に繋がられたのでしょう。

勉強したらいいというループにはまって抜けられなかった自分への終焉だったのです。

側から見たら痛々しくて怒った顔になってた社長は自分ではちゃんとしたいと思ってだけなのにそうは写ってなかったとも言われます。
辛い表情は表に出るものです。

痛点があるのでそこを突かれると10倍の反撃に出る。負の連鎖だったことも認められ、自分でそこを認めないといけないと気づかれたと言われ私は自らの経営にも置き換えながら聞いてました。

バカにされたくないからやろうとしていた。
上から見られると反抗したくなる。
それも先代の呪縛からちゃんすべきがあったことで自らを苦しめていたのでしょう。

みんなわかってほしいと思っているのにどう対応していいかわからない。

寝られなくなる。

その連鎖は私も経験をしてきてとても心に密接に響きながら振り返ってました。

由利里さんは物事は垢を出して広めないと沈静化しない。と。
どこまでもコンサルタントとして諦めず佐久さんに寄り添われたそうです。

それでもまだ心にゆとりの持てない3年前までは相手を喜ばせようという気持ちはなかった。
自分でいっぱいいっぱい。
自分に余裕がないと人に喜ばせられないことに気づけなかったそうです。

今自分の喜びは人が育つのが栄養源と言い切られました。
戦うことをやめた。

経営者と経営人が通じ合わないと会社はうまくいかない。
そういう意識が役員にも社員にも広がりを加速させ表彰されるまでになられたのです。

ここも響いたな…。
経営者が気づいていない大きな落とし穴は社員はスタッフは
処理能力は長けているが
新しいものを作ろうとすると無理だと理解してあげることだと由歌利さんが言われハッとしました。
アイデアを浮かばせるのは無理。
そのためには思考できる能力。考えられる力を作らなければならない。
そこには教育が必要だと言われます。
私は猛省するのです。
私は社員にもアイデアを求めて同じ土俵に考えていました。
行き渡る教育を受けてもらうこともせずにです。

私はセミナーいくと常にハッピーをいただいてかえります。
ありがたい!

最後のまとめの由歌利さんから佐久さんへの愛ある質問。

社員を教育するとはどう言うことか?

待つという姿勢でいること、と佐久さん。

ある程度経験を積めば人間は哲学が、ないといけないと思う。
それを持つことで考える力がついていくと補足される由歌利さん。

経営とはアート、
経営はツール。
世の中を、よくするのはあかん
周りいる人を豊かにすること。

愛とは?

肯定する力!

経営者とは?

そこにいるだけでオッケー。

万歳!おおきに!


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2017年04月19日(水)更新

海外ホテルのタオルを知る

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

先日のベトナムホーチミンの宿泊先にチェックインをすると非常口を確認を
終えてまず向かう先はアメニティールームである。

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清潔で広い空間であるとそのホテルの品を感じる。

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ホテルの場合はフェイスタオルの上にハンドタオル(もしくはウォッシュタオル)が
重ねるように掛けられている。

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バスタオルはバスタブの上にあることが多い。

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欧米向けにセッティングされているため大概のホテルはタオルが重く綿糸が太番手に
なっている。しかも大きい。
今回のホテルは特に大判で幅は80cmに長さは身長よりは短いが160cm前後あるから
日本人にしてみればかなり使い勝手は悪いサイズになっている。

風呂上りに使用したが水分を拭き取るにはあまりにももったいないが優雅さを先に
持たせる演出として使用しているのだと理解しようとした。

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バスローブも重くて私にはあわないがこれも欧米仕様であり大は小をかねるの
発想であろう。


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偶然にも街角でリンサプライズの会社に会った。
重たすぎるタオルを二人で運搬している。
またかさばるタオルのおかげでトラックは扉を閉められるのがやっとであった。

まだまだ市場ニーズがあると海外に行くと感じるのである。


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ちなみに海外では使用した証を見せえるためにハンガーや元の位置に戻していると
交換してくれないためバスタブや地べたにタオルを置く必要がある。

日本のホテルであるとそんなことはしなくてもタオルは交換が可能である。

タオル屋としてタオルを邪険にする仕様がどうも抵抗がある。

文化の違いを知ることで様々な学びがある。



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2017年04月17日(月)更新

タオルを部屋干ししても大丈夫?!

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

ある展示会場で部屋干しのラボをコーナーがすごく上手に説明と実験をされて設置されていましたので
タオルソムリエとして補足と提案をしてみたいと思います。
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まずは部屋干しのメリットを伝えることが素晴らしかったです。

1:天気に左右されない。
雨の多い日本では天候に左右されて洗濯物の乾き方も変わってきます。
基本的に外に干す場合でも風通しのいい陰干しを進めていますが
天気のいい日は炎天下に干したくなるのも心情ですね。(でも痛みも早いので要注意です)
朝晴れていたのに昼から雨で洗濯物が台無しという経験はあるかと思います。
また日中おでかけの方も多くなったので天気に左右されない部屋干しはぜひ取り入れたい!

2:花粉・ほこりが付着しない
現代病となって久しい花粉症は季節によっては外干しは天敵だっとまで言われます。
また都会のほこりや排ガスの影響もある住宅街では外に干すのはちょっという声もよく聞きます。
せっかく洗濯しているのになんのこっちゃとなるので部屋干しは是非取り入れたい!

3:変色しない
これは紫外線や有害物質による変色を言いますが空気にふれていくことで
商品は酸化して変色します。
部屋であることで紫外線が少ない環境であることで大切なお気に入りのタオルを
使いたいという意味でしょう。


ではどのようにしたら部屋干しでストレス無く洗濯物のタオルを干すことができるでしょうか?

そもそも部屋干しで皆さんが困っている原因はふたつです。

1:タオルが臭くなる

2:部屋が湿気る

これさえクリアできれば室内干しが快適なタオルライフになることでしょう。

ラボでは3つの説明がありました。

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1:空気の流れを作る
2:除湿する
3:干す間隔を空ける

です。

なんだ、そんなことかと言われる方と知ってるけど邪魔くさいという方と
器具が必要だから高くつくという声もあります。

また上の写真でひとつ訂正があるのはカーテンレールにかけるという方法は
あまりおすすめしません。

ニオイの原因はほとんど菌です。
窓に付着した菌がタオルに移るのでこまめに窓を拭くなら別として
通常はそないに手入れもされないと思いますので要注意ですね。

外干しであってもタオルとタオルの間隔はあけることがとても重要だと
よく講演で常々お話しさせていただいております。

要は空気の流れをよくしないと外でも室内でも一緒の菌が繁殖してしまいます。

できるだけ濡れている部分に風を当てて乾かしていくかが大事ですので
室内においても広く空間を使える干し方を整えてからチャレンジいただく
必要があります。

では、タンブラー乾燥機を使用していいですか?っとも言われます。
私はニオイの殺菌抑制にはいいですよっと言います。
でも自分の肌と同じ自然のものを高温感想している顔に置き比べてくださいと
お伝えします。
寿命は短くなって色艶もなくなりますことも頭に入れていただきタオルライフを楽しんで
くださいと言います。

今では消臭・抗菌仕様のタオルも糸で開発されてあります。
私がおすすめしているのは今はこちらのシリーズです。
是非試してみてください。

こちら






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2017年04月15日(土)更新

MAIDO CUP April-2017

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

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MAIDO CUP 2017Aprilはその期に学んだ内容をふまえ、これから何を実行するかの決意表明を3分プレゼンにまとめて発表する場です。

私は3期の卒業生として参加してきました。
現在は11期生にふくらみ会員も180名を超えています。
みんなでシェアして高みを目指す各経営者。いや学生もいます。
サラリーマンもいます。
これを阪本先生の言い方で
感染するといいます。

今回も熱い思いを聞くことで自らに落とし込めることができました。

素晴らしい仲間と触れ合うことこそ経営者のあり方だといつも感じます。


感動のプレゼンをありがとう。
 

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2017年04月11日(火)更新

フリーアナウンサー藤田瞳さんに留守番電話依頼

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

以前より弊社の電話は17時以降になると留守番電話になりました。
機械的なメッセージが流れていることに違和感を感じていたので
当社らしく人間の声でお電話いただく方にも接したいと思い、思い切って
普段親しくしていただいているフリーアナウンサーの藤田瞳さんに
留守番電話のウグイス嬢をしてもらえませんか?と依頼させていただきました。

彼女自身もそのような依頼は初めてだったようです。

201704112116_1.jpg
到着されるや否やある程度ご準備していた原稿に目を通され、お伝えしたのは
20秒間で録音いただくという条件のみだったのです。

ストップウォッチを片手に語られるプロの声の魅力と心地いいリズム。
そしてピッタリの時間の枠でのまとめあげかた!

社員一同、作業をとめて拍手するほどでした!

彼女にとっては常々、アナウンサーとしてされているごくごく当然のことであったようですが
私達はただただ驚くばかりでした。
餅は餅屋っと私はいつもそのポジションの方々を尊敬しています。
だからその方に任したいと思うのですが、今回もひっとみんこと藤田瞳さんに
お願いしてよかったです。

201704112116_2.jpg
声のお仕事を通じて皆さんのお役に立ちたいという彼女ですが
今回留守番電話に関してももしかして他の企業様でもお困りのところがあるかもしれないと
気付かれよければご対応しますよっと言われています。

名付けて「留守番電話110番」 
やはり電話も企業の顔となる大切な手段でもありツールでもあります。
簡素な留守番電話ではなくちょっとした気遣いが会社のイメージもアップさせると思います。

ひっとみんの声を聞きたい方は夕方17時からがおすすめです!
10円はご負担いただく形になりますが何度でも聞けます!
もちろん留守番電話ですので私は出ませんが(笑)




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2017年03月06日(月)更新

OSMCサービス終了 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

またひとつ時代が終わろうとしている。
OSMC(オンラインマスターズクラブ)は1999年8月に産声を上げ多数の異業種交流を
ECを中心に会員を広げて森本さんの音頭で活動されてきました。

今回の解散の理由を森本さんは

・会員様の関心や目的が多様化し、多くの方々にご満足いただけるイベントなどのサービスをご提供できなくなったこと
・それに伴い、情報交換、学び合いとしての会の場作りが、今後弊社の力ではできないと判断したこと

と書かれたメッセージが届きました。

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2006年08月28日19:31に初めてOSMC専用コミニティサイトに入会の挨拶をした弊社。
緊張しながら投稿したのを覚えています。

それから数々のつながりをこのOSMCでいただき現在のサイト運営の礎を築かせてくださいました。


201703061752_2.jpg
2004年森本さんが講師をされた際にいただいた名刺を自身のパソコンに
貼り続けてきました。
社名が変わり時代の中で変化されていく森本さんの姿勢も見させていただいてきました。

たくさんの会員を引っ張るトップの在り方はご本人でしか分からない苦労や苦悩もあったのだと
感じます。
2015年からトップという言い方も会長という意味もすべてフラットにした
感覚を大切にされる自身の経営学の道筋を表現されたことで会員の中での
温度差が拡大してしまったのも事実です。

それでも森本さんの芯である
その角を曲がっても曲がらなくてもあなたが正解という後悔のない人生を
私たちに示し続けてくださいました。

こきょうという社名が記すOSMCという戻る場所がなくなってしまいますが
会員であった皆さんの経営の中にそして心の中に生き続けるものであると思います。


201703061752_3-500x0.jpg
ひとつ思い出としてあげるなら2013年に小さな我が社を森本さんが
ご評価してくださった会社であるという誇りを旨に今後も社会貢献を通じて
皆さんに情報を発信し続ける役目を果たしていければと思います。


長きにわたり運営することは時代が早いEC業界では異例の会であったと思います。

それもひとえに森本カラーブランドがあったからだと確かに思います。

たくさんの思い出をセピアにするのではなくこれからもつながり続け
明るい未来へ希望を築き上げる縁者でありたいと思います。

まずはひとまずお疲れ様でした。そしてありがとうございましたと
お伝えさせてください。





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2017年03月05日(日)更新

社員10名以下の会社でも ビジネスの仕組みを変えられる!

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

201703021733_1.jpg

クラウドサーカスイベントに仙台で参加しました。

所有から共有の時代!中小企業が活躍できる時代がやってきた!

「持たない」企業のクラウド経営術と題してモデレーターに森戸氏、

スピーカーに山内さんを交え会場内でコミニティを持ちながら進行していく

形で行われました。

 

クラウドの概念そのものも以前に比べてだいぶ定着しつつあります。

以前経営者会報ブログの中でもテストマーケティングを行ったことがありましたが

当時はセキュリティや個人情報保護の観点で敬遠されていた経営者も

今は時代の流れも速く活用するのが

当たり前の時代になってきています。

 

それぞれの企業でどのように有効活用しているのか

話し合いを持ちながら和やかにセミナーは進みました。

 

弊社もそれぞれのSNSやクラウドサービスを活用し

有料のサービスから十分無料で対応できるものまで

利用しています。

 

データー共有の時代になってきてる昨今、

情報を外出先で閲覧したり社員同士内容を共有出来る点では

必要なサービスでありつつ、多様性が求められていく中で

どのサービスを取り入れ何が本当に必要な仕組みなのかを

精査する知識と意識が必要になっているのも事実です。

 

そのために皆さんとどのようにされているのかを

聞ける場として大変参考になりました。

 

ありがとうございました。

 



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2017年02月03日(金)更新

SNSでモノが売れる!?

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

世の中にはめまぐるしく情報が交差してSNS場でもプライベイトも
ビジネスの世界も分け隔てなく活発に発信されています。

昨日の私のフェイスブックの投稿は下記の写真と内容でした。

201702031926_1.jpg
まかせたろさんといえば赤でしょ!ってことでサンプルの赤いバスローブが届きました!
破格の1枚3000円!欲しい方MサイズLサイズを聞けばキープしますね。
ちなみに真っ黒もあります! 
今後人気があるなら売り出します!



社に届いたサンプルのバスローブをぱっと羽織り投稿するまでの時間は
わずか数分。


フェイスブックにアップされると欲しいというお声が相次いで
ありがたいことに10枚ほどが売れてしまいました。

昔ではあり得ないビジネススタイルかもしれませんが
今は当たり前にこのようなことが起きていますね。

しかしいきなり普段からタオルの知識もなく仲間内で発信していても
買われないと思います。

タオルソムリエとして知識を持って信頼いただいていることに対価をお支払くださるのです。

触っても着てもいないバスローブに通常は不安があって当然です。

価格や色のご興味を持たれているということもありますが
買う理由作りはどこに持っていただけるかが大切だといつも思っています。


今回はまだ取り扱いするかどうか決定していない商材でしたが
あらゆることでご評価やお声を聞くヒアリングも兼ねてできたことを
深く感謝しております。




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2017年01月26日(木)更新

共用ファイルサーバー移行完了と社員の器量

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

新入社員の横田さんが共用ファイルサーバーの移行を本日無事完了してくれました。
お疲れ様でした。

サイト運営を開始してすべてのデーターベースを一元管理していたのですが
老朽化とHDDの容量の問題も加味して新たなサーバーに移行することにしたのです。

大切な情報を移行するとあって神経の使う作業ではありましたが
持ち前の粘り強い性格と慎重な性格に伴い、自らが蓄積してきた技術と知識を活かし
無事に移行ができたのだと感謝いたします。

会社というのは助け合い求めあい運営していくものであり社長のものであったり
株主やステープホルダーのものであったりしてはなりません。

誰が偉いということも不要な問題なのですよね。

社の中で不和音が起きるのは目先が上記のような勝手振る舞いや
社員やスタッフに向かっていない場合に起きるように思います。

様々な経営者の方と話をしていると悩みが社のスタッフにちょっと向いていないように
感じる場合があります。

私自身が優秀ではないので社員が育つと思っています。
堅い人よりゆるくても素直な方が信頼できるという世の鉄則もあるようです。

確かに!

信頼できる社員がいてくれて信頼してもらえる間柄でいたいと思います。



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2017年01月25日(水)更新

弁理士知財キャラバン活用による取材御礼

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

昨年、3回に渡り「弁理士知財キャラバン」の窓口を活用させていただき
知的財産に関する専門の先生をお招きして知識を共有してもらいながら
弊社の取り組みをご相談させていただいた経緯があります。

弁理士知財キャラバン」とは特許、デザイン、ブランド、コンテンツ、製造ノウハウなどの知的財産を上手に活用して、
さらに上を目指す中小企業を応援するため知財経営コンサルティングのスキルを持った弁理士が
直接企業を訪問して、共に課題を解決していく事業です。

今回はその活用に際し、どのような成果があったかや利用方法や課題などを中心に取材させていただきたいと
いうことでしたので事前に連絡がありお受けさせていただきました。

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日本弁理士会財財産支援センター副センター長吉竹様と
東京からは広報センター会誌編集部の鎌田様がお越しいただきました。

中小企業の経営者は自社の専門分野は得意としてもいざ知財や法的な知識は後回しにする
姿勢があります。
まずは学ぼうとしない姿勢が根底にあるのは見直す必要があるのは当然なのですが
どこに相談していいのか解らないというのも理由のひとつではあります。

幸いにも私は発明協会様のご縁などを通じて弊社の取り組みを説明させていただいたのを
きっかけに弁理士知財キャラバンを知る幸運に恵まれました。

期間中は先生方にはあらゆる角度で知識をいただきながらお互いに提案を繰り返すことで
前へ進化していくことが出来ました。

手探りで商品開発を行ったり商品名が出来たとしても知財の本質を知らないでいると
ざるのようにコピー商品があふれ出し、偽造品による価格破壊やもしくは類似品作成違法ということで
自社製品であるにも関わらず訴えられることもあります。
それでは本末転倒であることを実は知らずに勢いでなされる経営者がまだまだ多いのも現状なのです。

出来るだけ知識を共有できる機関が窓口として設けられたのですから
活用して頂き三方良しになることがビジネスでは得策であると思います。

弁理士知財キャラバンは3回がリミットになっており追加相談は基本できませんが
継続する相談の場合は直接先生にお願いしていき今後の事業の中で相談も
できますのできっかけとしては最適な窓口であると私は思います。

まだまだ私は知識も少なく小さな企業でありますので
お助けいただかねば経営もおぼつかない状態であります。
知らない部分は外部に情報を発信してパートナーとして補いあうことが
必要になると絶えず思っております。

弁理士知財キャラバンもまだまだ歴史が浅いためスピードに欠ける部分もありましたが
このような取材を通じて改良を重ね、ますます利用者が拡大していく内容になっていくのだと感じた次第です。

本日はお時間をいただき取材いただきましたことを心より感謝申し上げます。


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会社概要

タオルオンリーの通販サイト     【タオルはまかせたろ.com】 http://www.makasetaro.com オリジナルタオル製作専門サイト http://www.e-towel.net/

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個人プロフィール

地元滋賀に拠点を置き、217局ある郵政公社を全て配達する独自ビジネスを展開。2009年第1回ECショップホームページコンテスト・エビス準大賞 受賞2008年経済産業省認定 関西IT百撰優秀企業2008年タオルソムリエ資格認定2007年全省庁統一資格入札取得2006年日本初のブログによるタオルオ...

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