（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

化粧品のCMで指先を頬から離れないかのようにもちもちした
質感を表す女性を見ながらほんまかいなっと突っ込んでいる自分がいました。

今年の9月にオープンされたHADAEMIリアル店舗を機に
1本自分用にネット通販で化粧水保湿ローションを購入しました。
縁者の永本さんは男性もOKと太鼓判を押してくださったので
試し出したのがきっかけ。

お風呂上がりにヒタヒタと浸けると、
あっ。この保湿感の弾力がある肌が女性が求めているもちもち感なのだと
使って理解したものだ。

なるほど、この化粧水にどれほどの叡智が入って作られているのかを
体験から深く知ることになったのである。


しかし、120mlならすぐになくなるんだろうと思いきや結構、持つもので
私は日に二回試しているがまだ少し残っています。

それが少しでも女性を応援したいという価格設定にしているところも
HADAEMIさんのコンセプトなんであろう。

今回は初めて京都新京極にオープンされている店舗にもお邪魔しました。


入店するとすぐ右端に設置されている洗顔フォームの体験ができる泡。
妻が普段使用している洗顔フォームもここまで泡がきめ細かく立体的になるんだと
改めて実感できました。


清潔な店内で女性らしいお店。
実はこのようなお店に一人で入るのは初めて。
そりゃ、そうやろっと突っ込んでもらいたい。


お世話になっている方へクリスマスプレゼント用に購入しました。

化粧品はタオルと一緒でたくさん市場に出ています。
やはり自分にあったものを見つけられるのが一番。

肌で確かめるのもタオルと一緒ですから
ぜひ、HADAEMIさんの商品も手にして体感いただければと思います。

サイトはこちら

リアル店舗はこちら




◎ふんわりコミュニケーション「タオルの日」
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４（よく）月２９（ふく）日は「タオルの日」に登録されました。


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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。



京都にはレトロな暖簾が生きずく場所がございます。


四条富小路上ルに｢四富会館｣というディープな場所は前こそ通るものの
路地裏に化した会館内に足を踏み入れるのは初めてのことでした。


10店舗以上のカウンターが10席ほどのお店が犇きあっておりそのどんつきに
てじまさんがあります。
香川県の「豊島（てしま）」から流れ着いて京都の阪急百貨店の最上階のすし屋で
40年、独立を得てここでは15年余の時間を過ごす高田の大将。


初めてあったとは思えないお互いの挨拶が終わると
一緒に訪れた村上さんと私にビールを注いでくださった。

キャベツと油揚げをたいたものやアユの甘露煮やおでんが所狭しとカウンターに並べられている。
刺身などを含め大将の毎日握るという寿司もいただく。

どれも旨い。


12月の年の瀬はいつまで営業されているのかを聞くと自分のおせちを作って
年に一度は自分にご褒美をするのだと偶然聞いた。
さらばと我が家のおせちもお重を持っていくからおすそ分けしてほしいと
願うと構わないよっと初めてあった来客にも関わらず心地よく了解くださった。
たやすく誰から構わず受けていたら大変なことになろうにと気遣ったが
そんな野暮なお願いをする客もそうそういないのであろう。

推挙な私のことを受け入れてくださりお節代も支払い楽しい場所を後にした。

サム空の下に繰り出しても心が温かい。
こんな風に人と出逢って深くなることを常に喜びと感じよう。



二件目は村上さんが肉を食べたいと二人で600ｇをたいらげた。
昔の私ならてしまさんで出来上がっていたであろうに
2件目でも同様に箸がすすみ二人で一本のワインボトルを開けてしまう。



ほろよい気分で私がおすすめのオーセンティックバーに流れ込む。
普段は静かなBARも今宵は満席で忘年会シーズンを少し一緒に味わった。
特急とかかれたラベルのオールドウイスキーで昭和を語った。

もう帰るのかとおもいきや締めのラーメンは流れ着くままに入り
胃袋へ流し込む。

さてと私の年末の忘年会はスタートしだした。
年内だけであと3か所。
大切な縁者と酒を前にいい一年だったと振り返り望年会という文字に変換していく。


ありがたいことである。

あ、おせちおせち。お重を持ち込むことを忘れないようにしないと。



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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

 

仕事柄、年忌のお返しの商品を依頼されてご自宅へ上がらせていただくことが

多い。

 

今日も80歳越えて奥様に先立たれたご主人の家に向かうと

「まー上がってくれ、お母ちゃんがおらんようになったしコーヒーもだせへんど

みかんでも食べてくれ」っと二つほど手に抱えて応接室にやってきた。

 

来年の2月のおかあちゃんの1周忌を前に早くも段取りをしているご主人。

忘れるからと日記帳にすべて今あることも書いている几帳面なご主人は

当時と変わっていない。

しかし奥さんを亡くされてから一気に声がか細くなって耳も遠くなられた。

 

ふと応接間に掛けてあるカレンダーが10月のままであるのに気づいた。

この家のカレンダーはいつも天皇家のカレンダーで皇族の皆様の微笑みをいただいているように私は眺めていたものだ。

奥様を亡くされるまでは民生委員として活動をされていたので絶えず応接間に誰かれと招いていた部屋も今は使用されなくなってきたのだろうとそれを見て寂しさを感じてしまった・・・。

 

帰りに線香を上げさせてくださいと仏壇に向かうと頬に涙を流してご主人が

奥様を偲ばれる・・・。　

 

「以前より声が元気になられましたよ」と私が言うと

「朝はまだええねんけどな、15時過ぎるとおかあちゃんを思い出してあかんのやわよ・・・」と寂しい声を出される・・・。

 

仏間に来年のカレンダーが置いてあったので一緒に応接間に掛けてみる。

1月の写真には眞子さまのお姿もあったのが微笑えましかった。　

 

それぞれの人生が誰にも平等にあるんだとご主人とカレンダーを見ながら

運命ということを頭によぎらせていた。

生きている限りすべてに意味があるんだと。

 

「おみかんいただいて行きますね」と私が言うと

「あかん、三つ持っていんでくれ。ゲンがあるさかい二つはあかん、験の問題や」

っと美味しそうなみかんを三つ手渡してくださった。

商売をさせていただきに行っているのであるが私は今まで自分を商売人でないと思うことが多かった。

だけど本当の商売とはこのように心のつながりであることではなかろうかと

最近になって商売という意味を再定義できるようになってきた。

人との感覚が私は好きである。

今日も大きなことを心に教わった日であった。　
来年にまた少しでも元気な顔が見られるように訪れたい。　
新しい月のカレンダーがめくられていますようにと・・・。







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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

いつも当サイトをご信頼いただきご購入いただいてます
お客様からお問い合わせがありました。

届いた商品は間違い無いのですが
質感とボリュームが全く違うので場合によっては返品されたいという
お申し出でした。

早速、ご購入いただきましたら履歴を調べると
商品は間違いなくお届けしているのですが弊社の商品管理に
問題があったのです。

当サイトはお客様の不要ゴミにならないように
エコ梱包として1枚ずつ袋に入れないで発送をお受けする選択肢も
ご購入時に選んでいただけるようにしています。
しかしご希望された３色のうち、藍色だけ袋入れをしてしまった状態で
在庫管理をしておりました。

同じ品質で同じタオルであるにも関わらず圧を抜いて管理していた
タオルはボリュームがおさわった状態になってしまっていたのでした。

もちろんグラムを計測しても空気層の数グラムの誤差しかない程度なのですが
お客さまにとってはそれが問題ではないと理解したのです。



お客様のメールによりますとお子様が青が好きで少しいつのもタオルより高くなるけど
買ってあげたいと思って選んでくださったのに高級ホテル仕様という名前どころか
喜んでいただくはずの青が一番ペタンコになった状態できたことが失礼なことを
しているのだと強く反省し、お詫びさせていただきました・・・。

たとえ商材が同じとはいえ、お気持ちに反した出荷を行った責任を深く受け止めております。

高級タオルを作り上げてきた職人にも信用を損なう形にもなり
お母様としてお子様に喜んでもらいたいという気持ちも損ない
これからギフトでも送りたいと思ってもらえることの信用さえ失う対応になったのだと
心より申し訳なく思っています。

本当にすみませんでした・・・。

優しい幸せを含んだタオルが今後、そのようなことにないように
努めてまいりたいと思います。





 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

スマホが誕生して365日24時間つながりっぱなしの世界である。
阪本啓一氏はこれをエコシステムとして縁を広げその方々と情報を深め合い
つながりを大切にしていくことこそ今の時代のビジネスモデルであり
ブランド構築となると唱えておられる。

我が社のような小さな会社は多くを社内で決めるにはあまりにも知恵も知識も
不足しているため外部の縁者から情報をいただき一緒に教わり学ぶ必要が
不可欠になってきている。
それはお互いに利他の精神であることが大事であるのと同時に
そこに価値を見出すことの信頼がなくてはならない。


新たなブランドタオルのコンセプトや熱いおもいを書くにあたり社内会議などでは
浮かばない煮詰まった場合が起きる。今回の場合は上記の企画書的なもの。

どうも文章がしっくりこないなと思えて
優れた先生にお伺いすると
ものの見事に素早く添削されて戻ってくる。

今までの経営ならこんなことは到底できないし費用もかさみ
良きアイデアなんかも埋もれてしまっていたように思う。
また大きな会社なら社員を雇用し長い時間かけてしまうことになろう。

しかし関係性をもった人間構築をしていくエコシステムが機能すると
時間も費用もワクワクと喜びに変換されて誰もが楽しい方向へ向かっていくのだ。
そこに生み出す価値を共有していける仲間だから成り立つエコシステムというブランド。

今までのすべての考え方が違ってくる。　今はそんな時代である。

自らの会社だけで創り上げる時代ではなく誰もがつながる経営であるのが
今後の会社作りになってきているように思う。

そのためには各自の熱が高くなければならない。

人はその熱によって感染して応援したいと思う。

結局は仕事は熱である。


今日も助けてくださり感謝。

その気持ちを形にしていくことこそ恩送りになる。


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