（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

明日より消費税が８％になります。
消費者心理から増税前に出来るだけ行動を起こそうと
スーパーや量販店・家電売り場にガソリンスタンド・美容院・タイア交換など
どこもお客様の長蛇の列です。

また、ネット通販で商品を受注いただく件数もお中元・お歳暮・年末需要を
越える勢いで殺到してしまっているお店が多いと聞きます。

年度末と重なって予算を使い切る企業もあってか
輸送手段がパンクしてしまった日本・・・。

大きな組織では佐川急便さん、郵便局さん、ヤマト運輸さん
日通さんなど各運送会社から配達遅延の案内と荷物受け取り中止の連絡が
舞い込んでいることを仲間のフェイスブックやSNSで伺いしれます。

弊社も続出するお客様からの遅延のクレームメールの対応に追われていますが
先週末の土・日には必ずや到着をして欲しかった荷物が結局届かず
イベントに間に合わなかったタオルが１件発生してしまいました。

幹事様のお気持ちをかんがえるといたたまれてなりません・・・。
また、一生懸命タオルを創り上げた職人にも申し訳なく思う気持ちでいっぱいです。

契約している運送会社さんの責任ではなく無事に届けられない弊社の責任を
感じながらこのようなことが今後起きない努力をすることが大事であると
思いました。

納期確保と業務のスムーズ化、そして運送会社さんへのコミニケーションなど
あらゆることを想定しながら優しいタオルが不快な思いをさせるタオルにならないよう
今後も努めていきたいと思います。

また最後になりますが日本中を駆けめぐるドライバーさんにおかれましては
事故の無いよう安全運転で輸送いただけるようお祈りしております。







「売らない」から売れる！

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
【タオルはまかせたろ.com】