（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。

本日と昨日は滋賀県の東部方面郵便局様７４局の粗品を配達させていただいてました。
北は余呉湖の端からずっと琵琶湖を１周するように各局を回ります。

朝９時に一番北の局へ入るように出発しますと湖面に映る朝日はほんまに
綺麗で右に琵琶湖、左に比良山系と贅沢な自然を満喫もさせていただきました。

「すみません。お時間よろしいですか？」　っと自転車の若者。

琵琶湖１周をしているようで道案内を聞かれました。

　　うらやましいっ！

この穏やかな春のような気候の中、サイクリングは最高でしょうね♪

郵便局さんへ納品後、その若者と又すれ違いました。

窓を開けて「気張りや～っ！」　の一声を掛けて、お互い笑顔♪

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。

お客様にお電話する際に留守であることを想定して受話器を持つ方が
どれくらいいますか？

私は留守番電話に必ずメッセージを残します。

これは１人暮らし時代の１本の電話から得た知識です。



留守番電話にして外出して「プープープー　◎件です」っと再生テープが
流れますね。
大概私の経験上、８０％以上は無言のままです。

一人暮らしの時は２０年も前になりますが、携帯も無いので無言の電話は
気になってモンモンしていたものです。

ある日、タレント事務所から明日のロケ地への連絡が入ってました。
「◎◎へ１０時集合でお願いします。

　　　よろしく、どうぞ！」


　その時の最後のよろしくどうぞのソの音から始まる爽やかな
　響きは私の営業には今や必需品ですね。


電話をされて「◎◎です。ありがとうございました」　より
「◎◎です。ありがとうございました。よろしく、どうぞ！」

　の方が戻って留守電話を再生された時には気持ちよく聞いてくださると
思います。　私がそうであったので。


クレームなど電話の内容にもよりますが、問い合わせの件や確認の電話など
先様が留守だとして帰って再生されることも想定して爽やかにメッセージを
残すことがイメージをよく持っていただけると思います。

よろしく、どうぞ！は
普段の会話でもよく使いますよね。

是非、無言の電話でなくこの言葉を使えばスムーズに機械に向かっても
話しかけられますよ。
帰ってこられるお客様を思って♪

＜質問＞
目の前の困難に立ち向かうときに、支えになること、信念に思っていることが
ありましたら、ぜひ教えてください。

　(明大商学部３年　秋元一男さん)

秋元さん、ご無沙汰しております。
こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】京都工芸の寺田です。

ご質問ありがとうございました。
秋元さんも目の前に困難がいっぱいありますかぁっ！
私もです。
困難が多い方が素敵な人生やと思っています。
そう思いませんか？　必ず１人で乗り切る必要はないですよね。

私は振り返ると絶えずそばで支えになっていただく仲間や先輩や上司や
家族がいてますね。　ほんまそうです。　

困難が目の前の時は本当に心から動揺するときも多々あります。
誰かれを支えにしようなんてその時はほんまに思わないですがね。
涙する時もあります。　怒りをあらわにして時には当たり散らす感情も
抑えきれない時もあります。

むき出しの自分をさらけ出した後はポジティブに変換することを
考えていきます。　周りの意見と時間がポジティブに変えてくれます。
そして自分にも周りにもいい方向に向かうよう努めていきます。

考え方をポジティブにするだけなんですけどね。
これがなかなかこの歳まで難しくって。
いや、世間を知れば知るほど
困難の種類が違ってきてさらに気持ちが大事やと思うようになってますね。

今年になって車の運転中も半笑顔で運転してます。（笑）
意識して笑うとほんまに笑顔のままです。
気持ちが大事！　そう思います。　逃げずに笑う！　さすれば乗り切れる！

只今困難中ですが、書くことによってポジティブになれました！
ありがとうございました。

答えになってますでしょうか？



秋元一男本舗
みやび本舗


【タオルはまかせたろ.com】

インターネットでの迷惑メール撲滅の一環として各インターネットプロバイダ
にて「OutboundPort25 Blocking」と呼ばれる、25番ポートによる外部メール
サーバへの接続規制が順次施行されていると知ったのは今日の午後でした。

いきなりメールが送信出来ない状態になり業務が止まってしまったのです・・・。
日頃あふれるメールの中で見落としている規制内容だったんです。
これも迷惑メールが多いが為に・・・。

昨日まで動いていたのに・・・って状況でPCに不慣れな私たちは思うでしょう。

そういう時にしっかりしたサービスを満たすサーバーであることが何よりの
信用です。

当社のサーバー会社は本当に親切です。

私の仲間に独り暮らしをしている方がいる。
居酒屋で話しをしながら、ご馳走が前に来たので、栄養をとらなあかんね
っと話していたら、ほとんど毎日コンビニの弁当だと言う。

「コンビニの弁当のご飯でどこのコンビニの弁当か分かる！」っと
言ってました。　究極ですよね・・・。

私も学生時代に仲間と集うと「今日はええもん食えよ」っと
独り暮らしの時に助けてもらったことがあります。
その自分はそんなにコンビニも無かったので吉野屋さんがメインのご馳走でした。
今でも牛丼を食べると貧乏学生時代のほろ苦い思い出がわき出ます。

しかし、今のコンビニ弁当は恐るべしですよね。
弁当だけでなく棚からひとつまみ選ぶと美味に出逢えますもんね。
しかし、米の味で判断出来るようになっている人はどれだけいるんやろ？

ヘビーコンビニアーの調査は続く・・・。