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2013年01月07日(月)更新

景気動向。風がどのように吹く!?仕事始めです。

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


朝、家のドアを開けると凛とした空気を感じ、今年も始まるのだと希望に胸ふくらませ
出勤しました。

本日仕事始めをさせていただきました。
今年もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

礼服に身をまとい、この日のためだけのネクタイを毎年のようにして
皆さんの前で朝礼をさせていただきました。

新年の抱負と、この一年の在り方を述べて背筋を伸ばして
皆さんと協和していくことを誓いました。

世間では、まぐろの初競りが1億5540万円という高値をつけたり
東京株式市場の大発表会は大幅続伸で幕を開けるなどいささか景気のいいニュースが
飛び込んできます。

政治の風がどちらに吹こうとも消費者に伝わるのはまだまだ先のことでしょう。

私は景気がどうのこうのより、もっと【人】でありつづけたいと願います。


人であるとはどういうことか・・・?

すれ違う人々が血を通わせ、生きる。そしてその先に
笑顔の数が増えたかどうかが重要だと思うのです。

笑顔になれない世の中において幸せは感じないものです。


本日、得意先の新年のご挨拶にお伺いしました。
忙しい業務の傍ら、お話させていただきますが、
辛いことが多いようで笑顔が見あたりません。

私は笑顔の電波塔になって今年も活動したいと思います!


そしてこのブログをお読みいただいてます一人一人が
笑顔の電波塔となって活動いただきたく思います!

あなたの笑顔は景気をよくします。
必ずや幸せの輪が広がると感じます。


自分も笑いたい
  という受け身から

自分から笑ってみよう
  に変化する年に!


今年も一年、よろしくお願い申し上げます。


          タオルソムリエ  てらだ  げん







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2012年12月03日(月)更新

タオルソムリエへのご相談ページ

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

お客様が欲するタオルはそれぞれでありそれを求めて当サイトへ
おこしくださいます。
タオルソムリエがヒアリングしてタオルをご案内させていただくのですが
弊社に無いタオルの時は販売店やリアル店のご紹介もさせていただいてます。

それでも世の中に存在しないアイデアをお持ちのお客様も
たくさんおられることに驚きます。
いくつかの商品を弊社はお客様の声から生まれたタオルとして
製品化してまいりました。

しかし、小ロットでの制作や販売手数料のみほしいというお客様が
中にはおられその対応に時間を費やしていくことも
しばしばであって企画になりえないのが大半ではありました。

でももしかすると他のタオル屋さんもこのような相談が来て
困っているのではないか?
またはそのようなお客様がおられても無視されてしまっているのではないか
と思い、業界のためによろしくないかと考えたのです。

それならわが社が窓口になってご相談を受けて
当サイトで対応できるものは対応し、作成可能な状況のものは組合に
委託することができるよう受け皿になってみようと決意したのです。
業界の繁栄を願いながら、かつお客様にありがとうが広がる取り組みを
率先して行っていきたいと思います。

身近なタオルだからこそ、皆さんのタオルへのおもいもさまざまかと思います。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。




タオルソムリエご相談ページ



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2012年11月28日(水)更新

タオルソムリエ研修会 遠藤久美子店長講演

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


今治タオルの認知度は71.0%と飛躍的に伸びており
タオル業界として喜ばしい限りであります。

その今治タオルのアンテナショップとして念願の
東京進出店舗を今年6月15日(金)今治タオル 南青山店
オープンが叶ったのはつい最近のことであります。

今治タオルの運営を担った四国タオル工業組合としては
平日に一組ないしは数名が訪れるくらいの
本当にアンテナショップの役割として考えていたのですが
オープン当初からマスコミを含め予想をはるかに超えた盛況を余儀なくされ
深夜までの業務が続いたことを店長である遠藤久美子さんが
本日タオルソムリエ研修会大阪会場で初めて講師として
語られました。


立ち上げから現在に至る接客の中での今治タオルを
扱う目線をお伝えくださいました。

南青山店の遠藤店長のお話は素晴らしかったです。
中でも相手を思ったギフトの提案をされていく新しい
取り組みが始まっていることに気付かされました。

今までのように価格ありきの提案でなく
お客様の顔をみてヒアリングを通してタオルを選ぶ
おもいやりギフトになってきているようです。

まさに本来の相手を思うギフトではないでしょうか。
相手の必要でないタオルはいくら金額が見合っていても不要なものという
考え方が理想なんですよね。


ギフト需要80%を誇る南青山店。
決して広くない敷地で一日の購買者数は平均40名を越えるお客様が
お買い物をなさいます。
ギフト応対は時間を要しそれぞれの種類も違うので
タオルの違いの説明も加えるとたくさんの方が
お待ちになられるようです。

その中でも数名のスタッフと信頼のおけるタオルソムリエが
対応していることでお客様は長くお待ちいただけるようです。

それでも人数や規模も増やしながらお客様に
満足のいく接客にむけて今も努めておられます。


現在全国にいる1201名のタオルソムリエが
しっかりと今治タオルのブランドを支えながら
さらなるタオルの素晴らしさをお伝えしていかねば
なりません。

本日僭越ながら研修終了後、音頭をとらせていただき
タオルソムリエ倶楽部のオフ会の幹事をさせて
いただきました。


大阪会場での主催は初めてでしたが
5名の開催からのスタートでした。

この5名が1201名の参加に拡散していけるよう
続けることが私のタオルソムリエとしての
役目であります。
ご参加くださいましたタオルソムリエの皆様ありがとうございました。

また、どうぞ末永く全国のタオルソムリエをご支援いただけますよう
お願い申し上げます。





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2012年11月12日(月)更新

生産が追いつかない2種類のタオル 残糸タオルと干支タオル

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

この時期になると年末年始の需要で忙しい企業様は
多いことでしょう。

弊社も2種のタオルが多需期になるのですが
昨年は在庫もメーカーより譲り受けることができて
たくさんあった残糸で織り上げたストライプフェイスタオル
今年は糸が残らず織り上げることさえできません。

ありがたいことに残りものの糸で織ったんだよと
その取り組みをサイト上に
正直に書き記しても皆さんがご購入いただき
お喜びの声をレビューに残してくださるほどでした。
感謝です。

しかし今回はほんとに商品がない・・・。そこで



若干ではありますが
今回はキッズバスタオルサイズにしてしまっていた
残糸を縫製して完成させました。

サイズがキッズサイズであるために
大きさが少し通常のバスタオルと違うことを
理解してもらえれば今治製生地で作成しているので
お値打ちですね。


また年末年始の干支タオル【2013年巳年】お年賀タオル
こちらもご好評いただき予約の段階でたくさんの
ご注文をいただきました。感謝です。
またこれから寒くなるにつれて
駆け込みのご注文があることは間違いないと思っています。
ネットの特性は困っている・急いでいるを満たすことと
思っていますから、皆さんのご期待に添える体制で
いたいと思ってます。
が、こちらも込み合ってます・・・。

織機が連日連夜動いております。

よき2013年に迎えていただけるようタオル職人が
一所懸命です!

 


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2012年10月10日(水)更新

第7回タオルソムリエ資格試験結果

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

受験人数461名(応募数494名)の過去最大の受験者が第7回タオルソムリエ試験に
挑み、新たに265名(合格率57.5%)の新タオルソムリエが誕生しました。

全国に総合計1,201名となりついに1,000名を越えたのです!
新たなタオルソムリエの皆様、よろしくお願い申し上げます!

寺田さんの会社を一言でいうと!? と問われます。
皆さん、一言で自社を一言で言えますでしょうか?

私は
タオルという優しい布の知識と価値をアドバイスさせていただくタオルソムリエとして
の生き方を通じタオル業界の繁栄をおもい活動している会社です。

とお応えするようにしています。

または
どこでも売っているタオルのその先に選んで良かったと笑顔に
なっていただけることを想像しながらタオルをご提案している会社です!

とお応えします。


決して自分本位のタオルを売るのでなくタオルの本質を理解し
伝えていく伝道師であることを肝に銘じ活動させていただいています。


たくさんのタオルソムリエが誕生し、その情報を共有していく
タオルソムリエクラブを立ち上げていただくよう尽力しましたが
まだまだ機能しておりません。

今月末に四国今治にてソムリエ研修会が開催されます。
少しでも横のネットワークを構築し、息の長い地域ブランドの
今治タオルとして根付かせるよう努めていきたいと思います。




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