（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

今日は１時間パートさんを入れて社内ミーティングを
時間を決めてやりました。

内容は弊社の付加価値の度合いについてでした。

現在、手書きのメッセージカードを梱包作業担当の方が
１枚ずつ個別に入れてくださってます。

そこをさらに進化させる取り組みにしようとしたことについて
意見が分かれました。

いっぱい書くのが大変。
手間がかかり他の作業に支障が出る。
もらった方が本当に喜んでいただけるだろうか？
忙しい日はどうすればいいか？
書ける日と書けない日があるのでお客様によってえこひいきにならないか？
乱筆は失礼でないか？

負の要素もしっかりと出し切りました。

私は出し切るまで無言でおりました。

出てきた答えが正解だと思ってますのでそこから意見を述べさせていただきました。

まずは風通しのいいコミニケーションができていることを評価。
そしてみんながその仕事もやりたいかやりたくないかの心の部分を聞くこと。
なぜ、その作業をするかの意義。
やならい場合の仕組み化の変更余地。

そこに対して深掘りして納得のいく作業をしていくことに
していきました。

会社は楽しい環境で楽しい部分を多く残す方が
お客様にお届けする商品に伝染すると思っています。


今回もその部分を大切にいたしました。


みんなが前向きであることがうれしい限りです。


今日も感謝です。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

福岡で異業種交流と講演の濃い日程を二日過ごし飛行機で
宮崎へ飛びました。
























宮崎の商工会議所主催のもと
チャリティーセミナーが黙祷をして
主催者挨拶が始まりました。

込山民子先生がこの地でやるにはすごい思いれがあることだと
いうことでした。
宮崎では鳥インフルエンザ、口蹄疫、新燃岳の噴火の災害。
そして明日で一年を迎える東日本大震災。
私たちは立ち止まっているわけにはいかない。
種をまこう。
何の種を巻くのかはそれぞれの考える力にあり、それを育てていきましょうと語られました。

未曾有の震災。
きっかけに何かが変わるんじゃないか？
何がかわるかと思いましたか？

考えるヒントをつかむための時間として下記の
お題で全国から集まったみんながディスカッションしました。

あなたが変えてきた常識は何ですか
それは何に誰にどんな変化をもたらしたと思いますか

あなたはなぜ、その常識を変える必要があったのですか？
あなたはどのようにしてその常識を変えてきましたか？
手段、手順、期間、仲間など

あなたは今を時代の大転換期だと感じてますか？
時代の大転換機だと感じるとしたらなぜ、そのように
感じるのですか？
これから新しい時代に向けて何がどう変わっていくと感じますか？

深く深くみんなで考えました。
そこに参加費を義援する形で届けたわけですが
考える時間が明日を前に今一度この画面の前の購読者の皆さんが
考えてみる時間を持ってもらえたら繋がっている感じが
いたします。




終わりでなくむしろはじまりなのかもしれない


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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

滋賀県を代表する、牛肉業界をまたはEC業界を代表するサイト運営を
されている経営者会報ブログでもお馴染みの近江牛.comの
代表取締役でもある新保社長が福岡で講演をされました。












昨年の１０月に永年愛され続けてきたサイトを完全リニューアルされたことは
業界が騒然とするほどのショッキングなことでありました。
それをプロデュースされた㈱ゴンウェブコンサルティングの権さんが一緒に
その過程をお話くださいました。

権さんが手がけた一気通貫させたプロ中のプロがリニューアルさせる
取り組みの深いところまで事細かく紹介いただきましたが
そのプロジェクトの壮大さは半端じゃない内容でありました。

新保さんが構築してきたコンテンツや取り組みのベースがあるからこそ
成しえたコラボであることは確かなのですが、お互いに人間力の高さが
成果に一番つながっているという新保さんの締めの言葉が印象的でした。

誠実なパートナーである方を見つけるのはたやすいことではないかも
しれませんが、それは普段の接し方により自然と導線ができていくんだなと
感じた次第です。

有料セミナーであったため中身は公開できない部分もありますが
これから大阪・東京でも講演がありますのでご興味のある方は
ぜひ、参加されてはいかがでしょうか？














全国のECショップの皆さんが
福岡に集結しました。
おいしい魚と酒で宴からも親睦が深まり
楽しかったです。

ありがとうございました。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

㈱ボウシドットコムの松田さんとは古くから顔なじみでありますが
一度店舗をお邪魔したいですと二年前に挨拶してから今日までかかりました。
いざ博多へお邪魔しますとお伝えしたところ二社の会社様の見学ツアーまで
企画いただき至れり尽くせりに感動いたしました。













松田さんの会社では帽子を中心にオリジナル刺繍を
お受けされてますが、プログラマーであったたため
データベース化された内容を見学させていただいたのですが
素晴らしい取り組みに驚きの連続でした。
いかにお客様の情報をそのまま人的ミスを減らすようにコンピュータを
駆使して行うかを教わりました。
























２社目は㈱ポルコロッソさんで初対面ながら
会社の中身を見学させていただきました。
運よく出張よりお戻りになられた池田社長さまとも
お会いし、EC事業部の綾戸さんにはスタッフルームでの
サイトの運営管理方法と他店舗展開されているサイト作りの方法や
物流の仕方を詳しく教えてくださいました。
また、私もかっこええと思えるかばんに出会い購入することにしました。


そして３社目はめんたいこの王道をいく久原本家 椒房庵(しょぼうあん)さんの
ところへお邪魔してコールセンターの様子と自社製品と販売の営業方法の
中身を見学させていただきました。





















水竹さんは通信販売の中では有名な方で
やっとお会いできて感激でした。
貴重なお時間を皆さん割いてくださったことに
本当に申し訳ない気持ちとこんな異業種の会社の
中をご訪問させていただく機会をいただきました
松田さんには本当に感謝の言葉でいっぱいです。

三者三様である会社の顔をもつ中で自社に持ち帰り
こちらからも情報発信をしていき共有できる間柄になれればと思いました。

本当にありがとうございました。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

毎月、お客様にアンケートをお願いしております。
今回も興味深い結果が出ましたので共有してみたいと思います。

質問事項はこちら































ご家庭でなじみの深いバスタオルとフェイスタオルが占めるのは納得ですね。
































ここは興味深いです！
なんとブランドタオルを抑えて
今治タオルの認知度が上がっているのが伺えます。
タオルと聞いて今治タオルと思われる数値が高いのは興味をお持ちなんだと感じます。
泉州タオルの認知度を上げることも必要だと感じますね。







































タオルに対して縫製品や加工した小物が流行していますがまだまだ拭くという概念が多いのが生産者と消費者の間にあるように思います。
当サイトは飾るタオルも作成しておりますが、まだまだ知られていないというのだから
やりがいいっぱいで楽しいですね。

アンケートにご協力いただきました皆さんに厚く御礼申し上げます。


回答
男性１４６名　女性１６６名
年齢　１０代７名　２０代３７名　３０代１０５名　４０代７１名　５０代５３名
　　　　６０代２９名　７０代１０名









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