（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。



会場を名古屋信友株式会社の本社に移し開催した第9回タオルヤーンクラブの会議。

16名のメンバーで2月に開催されるヤーンフェアに向けて打ち合わせです。

各社10社の日本の紡績社が一同に一ブースに集いタオル製品に仕上げて糸を
提案していくチャレンジとして今年で2年目となります。

初回の反省も生かしながら当初のコンセプトをぶらさず熱い会議となりました。
各社展示用糸も段取りがついてきてます。

新たな紡績社の試みをそばに見られる幸せものです。




【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した！
寺田　元　処女作　好評発売中

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そこまで使ってほしいタオルがあります
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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

大阪から駆けつけてくれた深江さん。
実は勉強会で知り合いになった東大阪の工場を営む経営者の奥さん。

カメラを引き受けてくださったのもお父さんと知り合いになってそのあとに
紹介してくださった息子の酒谷さん。

どうしても撮影を年内に終えなければならないという事態だったのですが
ご両人が快諾いただけることは本当に感謝の言葉しかありません。

大阪駅で人が線路に降りてるとかの原因で
大幅に時間を待っていただきJRをあきらめて阪急に乗り換え京都まで
お越しくださいました、深江さん。



初のモデルということでしたが、なんのなんの、素晴らしい自然体で
普段の主婦のイメージを出してくださいました。

ご縁があってそこからつながる優しいタオル。

本当にうれしいです。
ありがとうございました。

おかげで助かりました。



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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

お客様より気に入っておられたタオルが以前とは全く違う拭き心地になってしまわれて
弊社のタオルに移り変わられた経緯をメールでいただきました。

文面に出てくる「疲れた」の言葉が胸に痛く突き刺さりました。
優しい気持ちにさせるタオルのはずなのに、タオルを使うたびに疲れる・・・。

想像もしていない言葉に直面した瞬間でした。

様々な用途に応対することがタオルソムリエの仕事。

誠実に誠意をもって何が問題なのかを突き詰めていかねばなりません。
当社はすべての商品クレームに関して疑問があれば各検査機関を通じて
原因究明に努めております。

タオルで悩まれた際は御連絡いただき早く楽しいタオルライフにしていただきたいと
心から願っております。


私がまかせたろさんのバスタオルを購入するに至った経緯は、今まで使っていたタオルの毛羽立ちが酷かったからです。
正直、書く事を躊躇っているのですが、御社の誠実なサービスの姿勢に感動しましたので何かの参考になればと思い、事実をお伝えします。

私は、2013年1月からある会社の綿麻ガーゼバスタオルという商品を愛用しておりました。
使い心地が良く、気に入っていたのですが今年の中頃からタオルの黒ずみが目立つようになりました。

もう買い替え時かなと思い、9月頭に同じ商品を注文しました。
私はこのバスタオルが大好きだったので、
新しいバスタオルを迎えるために洗濯機のクリーニングをしました。
(業者さんを呼んで洗濯機を分解してクリーニングしてもらいました。)

タオルが黒ずんだのは自宅の洗濯機のカビなども原因のひとつだろうと考えたのです。
まっさらになった洗濯機で新しいバスタオルを洗い、お風呂上がりに使ってみると
身体中の皮膚が剥がれていくような感触で綿埃がザラザラとついておりました。
予想もしていなかったことで驚きましたが、まあ新しいタオルだから洗いが足りないのかと思い直して使い続けました。

しかし１週間、2週間たっても状況は良くならなかったのです。

もちろん、他の洗濯物に綿埃が着くのでタオルは単体で洗濯。

洗う前に叩く→洗濯機で洗う→干す前に叩く→乾いたタオルには綿埃がいっぱいなので粘着ローラーでクズをとる→
お風呂上がりに使うと身体中に綿埃がつく→素肌に粘着ローラーをかけて綿埃をとる。
という行為を１ヶ月以上続けました。


ついにここまで洗濯してこの状況はおかしい、素肌に粘着ローラーなんて異常だ。と思い、購入業者さんに連絡しました。
3年前に同じ商品を購入した際はこんなに毛羽立ちしてなかった。品質が変わったのか。すごく気に入っているタオルなので
、もし上手く使いこなせてる方がいたらコツなどを教えてほしい。
という内容でした


回答は、品質は変わっていない。初めは多少毛羽立ちしても徐々におさまってくる。
１ヶ月もたってその状況なら返金させて下さい。とのことでした。

まさにガーン！という気持ちでした。

みんなは普通に使えているんだ、私もそうなりたい。

原因が知りたい。
プロが言ってるんだから返金しかないのか…。
でも今は手元にこのバスタオルしかない。

返品したら何を使えばいいんだろう。
また買った物が毛羽立ちタオルだったら嫌だ。
がんばれば(何回も洗濯を続ければ)
バスタオルも前みたいに使えるかも…と2～3日悩んだあげく、もう疲れた……………となったのです。


毎日、今日のバスタオル大丈夫かなとドキドキして脱衣場に粘着ローラーを持ち込んで
素肌にコロコロやって、本当に疲れたのです。


そしてネットで見つけた御社のバスタオルを注文することにしました。
深夜1時を回っていたと思います。ずっと悩んでいたのです。

誰もが問題なく使えているタオルでも、我が家では毛羽たつのですから、
まかせたろさんのタオルも同じ事になるのではと思いました。
不安でいっぱいでしたが藁をもすがる思いでの注文でした。


商品はすぐに届きました。同じ轍は踏むまいと、念のため4回洗濯しました。


使ってみて、本当に感動しました。

フワフワでサラッとしていて、毛羽立ちなんて、ありません。


あんなに悩んでいたのがウソみたいでした。もっと早くに買えばよかったと思いました。

以前のタオルは返品しました。その会社さんの対応は悪くなかったです。

ただ、何故こんな事になったのか疑問だけが残ります。あの異常な毛羽立ち。


例えるなら、クリスマスツリーにフワフワの雪の飾りがありますよね。
ああいう綿が全身にまとわりついていたのです。

洗剤も変えていません。柔軟剤、使ってません。ドラム式洗濯機でもありません。
おそらくいろんな状況が重なったんでしょう。
素人の私には分かりません。


返金で話をつけるしか術がなかったのでしょう。
仕方なかったと思います。
ただただ、あんなに惚れ込んだタオルの末路がこれか。という残念な気持ちですが、これ以上考えても仕方ないので忘れます。


とにかく、この度購入しました商品につきましては全く不満はなく、気持ちよく使わせてもらっています！！
ずっと同じクオリティのタオルを販売してくださることを、切に願っております。

よいお品をありがとうございました。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

昨日のライブでギターリスト笛吹 利明さんが演奏後、ギターを拭かれるタオルに
どうしても目が行きました。


アームからネックまで綺麗に自身の愛用品であるオリジナルギターシェリーを拭かれます。
汗や油から指紋まで綺麗に拭うタオル。




サイズ感もしっかりと考慮して作成していくことが大切です。
笛吹さんはギターの揺れを防ぐためにケース内に上手く収納されてました。





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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

出会ってからずっと応援し続けている地元滋賀県のミュージシャン、左嵜啓史さん。
私が崇拝するギターリスト笛吹利明さんとともに今夜は滋賀でライブでした。
連日全国行脚のツアー。
笛吹さんは64歳。
会場入りされるや否や一番に恐れ多くも握手してくださいます。
それぐらい大物アーチストの方々とギターサラウンドを提供されていても
低姿勢のお姿に人生の学びとおごり高ぶらない生き方を教わります。




小さな小さなライブハウスに２５名ほどの観客の前でありったけの
パフォーマンスをしてくださいました。
それは左嵜さんの人徳たるもの。
ファンも笛吹さんも周囲の支えておられるスタッフも
一番知っておられます。



しびれるサウンドに酔いしれながら・・・。
最後にステージで惜しげも無く一緒に写真を
撮っていただきました！

長渕剛さんを超えるアーチストになるため旅を続けながら音楽を奏でる左嵜さん。
長渕剛さんにギターを使ってほしいとコンサート会場に向かった井上社長。
様々なアーチストのギターサラウンドを提供し続けている笛吹さん。
それぞれの生きざまに感じる日でありました。


夢は語り続け発信することが大切だと
この瞬間に感じます。
みなさんと実は繋がっているのだと。

誰が偉いとか誰が凄いとかそんなものさしでなく
やりたいことを伝えるエネルギーが大事であると
思います。

素晴らしいライブにお招きいただき感謝です。





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