（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

カリスマ添乗員の日本旅行平田さんに誘われて
本日Facebook中で何のしがらみもない仲間が
リアルにつながって講演聞きながら美味しいものを
食べようという会が本日開催されました。

平田さんとは先週旅行を共に添乗いただいた
仲ではありますが、会うのは二年ぶりやのに
ずっと親戚みたいな雰囲気で接してくださいます。

それは私だけやない。すべてにそのようなつながりを
持たせる雰囲気をもっておられるのです。

大阪駅の日本旅行の前で集合するやいなや
ネット通販でもお馴染みの有名店長さんがズラズラ
集まってきました。

それはそれは、すごいことになってきて全部Facebookつながりで
あることにびっくりしました。





















総勢50名が平田さんの日本旅行の旗のもと
大阪駅を観光して回ってくださるのです。

すごいのはすれ違う一般の街人が平田さんを見つけると手を振って挨拶される人気ぶり。
その対応に笑顔で応える平田さん。

このすれ違うお客さんが平田さんの宝とご本人は言い切ります。





















小さい時から死ぬまでに行ってみたかったテレビCMでお馴染みの大阪第三ビル32階伊勢海老料理の中納言さんで最高のロケーションの中で
講演が始まります。




































まずは中納言オーナーの娘である元日本航空さんのCAの
今はトゥルース代表である奥田  真理さんの顧客満足させるにはの秘訣を伝授くださいました。

皆さんここでひとつやってみてください。
うれしいそうな顔をして
暗い声でぜんぜんと言ってみてください。

みんなでやってみました。

分かりますよね。言葉と笑顔はリンクしています。
聴きごたえのある内容でした。








































次にネットショップでトップで活躍している
ヘアーアクセサリーのリトルムーンの文美月さんの
講演では実体験をした内容から現在のネット通販での
在り方を丁寧に話してくださいました。
Facebookで10万いいねをいただくには本質を理解して
活用することが大事と習いました。

皆さんがいいねを押しているのはどんなところでしょうか。。

文さんは何かを楽しもうとしている会社にいいねを押した。と気づいたそうです。
そうです。それが本質だと。





































最後に平田さんが1時間を機関銃トークで
圧巻しました。
和ませる対応と
情の世界を大事にしているということ。
笑は心のバリアをとく
財布のひもをとくということ。
旅行会社がしていかねばならない使命。
すべて経営に役立つ話ばかりでみんな堪能して
聞いてました。
年間100本講演されるだけあって素晴らしかったです。

そしてFacebookが私を変えたとまとめでこんな話もされました。

みんな寂しいから
親切なおせっかいな人が必要。と。
Facebookが人気なのも逆を返せばみんな寂しいんやと。
それをアナログで旅で笑わせて差し上げるのが添乗員の
やり甲斐とも。

ほどを越す平田さんの120％の添乗があるのは
喜びを満たして差し上げたい一心なんだと。

そこでお客さんがくれるのですと。
何をか？
お客さんの本当のありがとう。を。


まあ、この企画をしてくださった裏の立役者である世話人がこの橋本保さんです！
ほんまに人世話好きな方で日本一かもしれません！　素晴らしい。













































その後、平田さんの名物ツアーであります
大阪北新地の仇討ちツアーの会場で懇親会に
入り大盛りあがりでした。
すべて書き尽くせませんがすごいことに今後もなりそうです。


感謝感謝です。


ぜひ、一緒にこの共感をされたい方は連絡ください。

いいご縁を持ちましょう。






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こんにちは。【タオルはまかせたろ.ｃｏｍ】タオルソムリエの寺田です。























明日21日発売になりますＮＨＫ出版さんの趣味の園芸に当サイトのタオルマフラーが2種類取り上げていただいてます。

手にした方はお目通しくださいませ。

今回は園芸好きな皆さんにこの寒い季節ならではの必需品のストールをご案内してます。
ストールといってもマフラーのように軽いので首に巻いていただき、タオルですから
すぐに洗うことも可能です。

また特徴としてこの季節は乾燥しがちで静電気がどうしても発生してしまい
がちな衣類を身にまといますが、この静電気除去ストールを巻くとあら不思議！

私もこの季節、車の乗り降りには今までバチバチと不快な思いをしてましたが
今はこのストールで快適です！


園芸ファンの皆様！　ぜひご購読くださいね。



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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。










今治タオル（いまばりタオル）とカナをふらずとも２００８年度にはもう５０．２％の
方は今治タオルを認知してくださっているという。
当サイトでもアンケート調査をした２００９年には６０％を越えていたので
今年はもっと認知度は上がっているに違いない。
２００６年度にはこのロゴの付いたタオルは６２００枚しか世間に出ていなかったのですが
２０１１年度には１７００万枚を越えるという勢いで市場拡大をしています。

今治タオル工業組合がブランド化に取り組んだ２００４年の調査では今治がタオル産地であるという
ことを知っていた人はわずか３６．６％だったということを知れば驚きの数字である。

しかしこれは真摯にタオルと向き合い一生懸命日々、タオル作りをしてこられた努力のたまものであると
感じる。
まだまだ、知らない方も多く、使って本当にいいものだったという声がメールで届くと
本当にうれしくそのたびに作り手へフィードバッグしながら共感している。


一時はブランドを阻害するタオルも宿命ながら出てしまったがそこを組合がしっかりと
手綱を引いたことで現在もその品質は守られたままである。

日本のタオルは本当に日本人の生活にマッチした商品になっている。
それは泉州タオルのブランドも同じことでありお互いにいいところを兼ね備えている。

お客様にはタオルソムリエとしてタオル本来のもつ良さをお伝えして
喜んでいただけるよう日々心がけしています。

もうじき春の新作ギフトショーなどで新たなタオルも市場にお目見えしていくことだと
思います。

一度、気にしながらショッピングをいただければうれしい限りです。


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こんにちは。【タオルはまかせたろ.ｃｏｍ】タオルソムリエの寺田です。

昨日まで日本旅行のカリスマ添乗員の平田さんとお供させていただき
まだ、横で耳鳴りがいたします（笑）。

一にも二にもほどを超す施しの平田さんに会うということで
自分ができる施しは何かと考えて年を越してました。

刺繍職人が素晴らしい技術をもってスパンコールを手掛けているのですが
なかなか、タオルとコラボできていないので、一層、旅行されます参加者さんに
その良さを使ってもらって喜んでもらおうと作ってみました。





















来年からデザイン学校の生徒が就職されるというその方にもデザインを手伝ってもらい丁寧に作り上げてくださいました。


新年のあいさつもかけて大阪の平田さんの事務所に留守でしたが届けておきますと
ご丁寧に「びっくりしたがな。ゲンちゃん！あんたアカン、反則や。こんなことまでしてもろて！
おおきに！うれしい。ほんまうれしい」っと喜んでくださいました！


当日の旅行ではあまりにサプライズが多かったので控えめに朝の朝食で
皆さんにお配りくださいました。
また、タオルの情熱も一緒に語っていただき感謝感謝です。

また、皆さんがうれしいと喜んでくださったのが何よりです。






















やはり優しい布、タオルは
笑顔にしてくれる架け橋でもあります。
皆さんの笑顔がほんまにうれしかったです。


平田さんのようにまだまだ、ほどを超すまでのことはできませんが、
相手を思いやりながら絶えず考えながら進んでいきたいと思います。



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日本旅行のカリスマ添乗員、平田さんに誘われて参加した
食通達の集いin隠岐の旅も今日は隠岐の観光プラン付です。

隠岐の牛突きも我がツアーのために開催してくださいました。


日本海でこないに晴れることは滅多にないと言われる晴天です！
八百杉（やおすぎ樹齢2000年ともいわれる）も見事でした！



















三回くらいに分けて食べてもいいくらいの夕食を昨日一緒に食らった仲間ですのでもう平田ファミリーですわ。
最高の笑顔で写真です！









































観光の後は島民の皆さんがカニ汁の振る舞いをしてくださいました。
なんせ、ここは島民の皆さんが人がええんです。
一般の庶民の方も温かい。そして子供たちも挨拶してくるんですよ。
「こんにちは。」って。これがいいじゃないですか！


ほんで最後の空港での別れ際まで観光協会の方や昨夜、一緒にツアーを盛り上げてくださった
方がお見送りにきてくださいました。
それも私たちの飛行機が離陸してもずっと寒い寒い中、屋上から手を振ってくださるその姿は
あー来てよかったっと思わせる何よりものつながりをもてたツアーやったとさらに噛みしめたしだいです！


帰るとフェイスブックに支配人から
ご来島ありがとうございました。お客様みなさんと別れるのが名残惜しかったです(^_^.)
こういう気持ちになるの久しぶりです。ぜひ平田さんと共に再来島お待ちしてます！

っと届いてました。


いい旅を本当にさせていただきました。　感謝



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