（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


このたびの関東全域にわたる
大雪の影響で、配送の遅れが発生していると当社担当の
ヤマト運輸さんのドライバーさんが申し訳なさそうに伝えてくださいました。

当サイトからの集荷におきましても群馬・山梨地域はお預かりが不能な状態に
なっているということです。

毎日、当サイトのタオルを配達くださる群馬・山梨地域の
ドライバーさんも大変な状況下での対応をしてくださっているのだと
お見舞い申し上げます・・・。

現段階でいまだ大雪の関係で荷物が届かないという
お客様のメールやお電話をいただきお詫びさせていただくことに
努めております。

本当にすみません・・・。

タオルにおきましてはご自宅使用のものもあれば
大切な方へのプレゼント、またはイベントの記念品など
多種にわたる活用をいただくため、遅延が許されないものもございます。

今か今かとお待ちいただいている中で
ご迷惑をお掛けしていることを相手の立場になりますれば
腹立たしい気持ちであることを十分に理解いたします・・・。

ドライバーさんはわが社の最後のお届け物におきますネット通販では
大切なパートナーでございます。

すべての責任は当サイトへありますので
荷物へのお問い合わせは弊社窓口までいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

ヤマト便さんの配送体制が整い次第、
頂いているご注文分のお届け準備にかからせていただきますが
未だ不透明な状況であります。

到着予定より、大幅に遅れる場合が生じておりますので
時間指定ができない可能性をご配慮の上、ご注文をいただけますよう
お願い申し上げます。

震災や自然災害など近年は特に発生回数が多く心が痛む次第です。
何ものにも代えがたい豊かな自然とともに
刃をむき出しにする自然にも向き合っていかねばならないのが
人間なんだと最近は思うようになりました。

被害をうけられます地域の方々にはお見舞いを申し上げますとともに
一日でも早く日常の生活に戻られますことを心より祈念いたします。

まだまだ、天候不順な季節ではありますが、
優しいタオルがお手元に届けられますようスタッフ一同努めております。


ご迷惑のお詫びとともに皆さんの幸せを願って。


タオルソムリエ てらだ げん


荷物問い合わせメール　info@makasetaro.com
荷物問い合わせ電話　077-579-6662

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
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