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2012年01月23日(月)更新

<冷感タオル>アレルギーの届け出11件 注意を

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

昨年の夏より人気商品となったひんやりタオル

新聞メディアに下記のような掲載がありました。

国民生活センターは1月19日、水にぬらして首に巻くことで涼を得られる「冷感タオル」について、
染みこんだ防腐剤の影響でアレルギー性の皮膚炎を引き起こす恐れがあると発表した。

商品には初回使用前に洗浄を求める注意書きはあるものの、防腐剤の成分を示す表示はなく、
注意を呼びかけている。

冷感タオルは節電グッズとして昨夏流行した。
センターによると「首に湿疹ができた」「顔がザラザラになった」などの相談が11件あった。
厚生労働省はイソチアゾリノン系防腐剤の一部について、化粧品と医薬部外品への成分表示を義務づけているが、
売れ筋の8商品のうち7商品が、この防腐剤を使っていた。
冷感タオルのような雑貨に成分表示の義務はなく、センターは製造、販売業者に記載を求めている。

   ヤフーニュースより


当サイトも昨年は動画を活用してたくさんの方にご利用いただきました。

今年の新作展示会でも新たな新商品が多数揃えてあり節電の夏に向けて各社品揃えを開始しております。

当社の取引メーカーによる昨年におけるクレーム件数をお伺いしたところ
2件、かぶれが発症したという方とカビの発生があったということでした。

タオルといってもポリビニルアルコール (polyvinyl alcohol, PVA) という合成樹脂の一種で、
親水性が非常に強く、温水に可溶という特徴を持つ生地でできています。
綿糸と違って通気性に適しているのでなく
肌に長時間密着すると密封状態になり肌に影響があることもあるので、
使用時間も長時間は避けていただく必要があります。

また、カビの発生は当初から懸念されていたことで
水に浸したままいると雑菌の繁殖があるのは当然のことなので
防腐剤によりカバーしていたのだと思います。

その防腐剤の説明がなかったことは遺憾であり説明不足であったことは
今後の改善に至急対応する必要があるかと思います。
いったん水にて必ず洗ってご利用いただければいいかと思います。

動画でも説明しておりますが、使用したら堅くなるなどデメリットも
しっかりと告知していかねばいけないとますます感じた次第です。



お客様の信用いただいていることをしっかりと受け止めて儲け重視に販売するのでなく
喜んでいただけることを社会に貢献することをモットーに努めていきたいものです。


ご利用のお客様の中で何か問題がありましたら何なりとお申し出くださいませ。




ヨタヨタやけどお気に入り!
そこまで使ってほしいタオルがあります
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


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