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（株）京都工芸【タオルはまかせたろ.com】 タオルソムリエ寺田 元 が毎日綴るブログ
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2009年05月08日(金)更新
なりすまし案内
こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。
第三者の不正利用ということで某モールよりカード決済が受けられないと
連絡がきました。
泣き寝入りしか対策がないと説明を受けた社員・・・。
初めてのことでしたが、本当にあり得るのですかね・・・。
しかし、社員がお買い物いただいたお客様に誠意をもってメールを流す内容を
ヨコで見ていました。
購入者もお届け先に指定され届いた方も全員被害者です。
それを節に当社の不手際だと詫びている姿勢に感銘を受けました。
お金だけの問題でなく、人に優しいサイトでありたいと思っているのが
社員には浸透しているようです。
すると、お届け先のお客様から、一通のメールが届きました。
こちらのミスでカードを止めてしまっていたとのことでした。
一連の出来事は色々な意味でええ教訓です。
ありがたいことです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
【タオルはまかせたろ.com】
【タオルはまかせたろ.com楽天店】
オリジナルタオル制作e-towel.net
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第三者の不正利用ということで某モールよりカード決済が受けられないと
連絡がきました。
泣き寝入りしか対策がないと説明を受けた社員・・・。
初めてのことでしたが、本当にあり得るのですかね・・・。
しかし、社員がお買い物いただいたお客様に誠意をもってメールを流す内容を
ヨコで見ていました。
購入者もお届け先に指定され届いた方も全員被害者です。
それを節に当社の不手際だと詫びている姿勢に感銘を受けました。
お金だけの問題でなく、人に優しいサイトでありたいと思っているのが
社員には浸透しているようです。
すると、お届け先のお客様から、一通のメールが届きました。
こちらのミスでカードを止めてしまっていたとのことでした。
一連の出来事は色々な意味でええ教訓です。
ありがたいことです。
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