（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

爆弾低気圧により日本列島は大荒れな天気です。
また１２月はお歳暮需要にクリスマスと物流センターは毎年、パンクしてしまうのが
日本の状態です。
それでも海外に比べて日本の物流は群を抜いて優秀です。

にも関わらず荷物が遅延すると発送側も受取側も大あわてになってしまいます。


弊社での出荷も年始用に挨拶タオルなどでご注文がピークを迎えています。
場所を確保することさえ難しいほどの荷物ですが
お客様のご指定日をいただいた商品に関しては今週からは
中２日を見て４日前に出荷しております。

前日出荷で十分間に合う日程をこのような大荒れの天気になることも
見越して出荷しているのです。

それは過度な注文の取り方をしないことと在庫を確保していること。
そしてスタッフにストレスの無いような仕事量であること。

無理をしたら事故になる事の方がお詫びにかかる心配の方が
数倍神経を使うからです。

それでも事故は起きます。
万全を尽くしてはいてもトラブルはつきものです。
それでも対策はしないよりしたほうがいい。

他店を選んでがっかりというお声が多々、弊社に届きます。
うれしいことですが、当たり前のことをしているのが大事だといつも思います。

当たり前に先を見て行動を起こしお喜びいただいている顔を想像して
仕事をしていくことをスタッフとともに共有しています。

内職をしてくださる方の負担度もこの年末は多いです。
それでも皆さん、一生懸命にタオルをたたんで寒空の中に
何回も往復してくださいます。
ありがたいですよ。本当に・・・。

皆さんに感謝しながら、お客様の笑顔を思いながら年末まで努めていきたいと
思います。

物流のドライバーさん。くれぐれも安全運転で。



【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した！
寺田　元　処女作　好評発売中

「売らない」から売れる！

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
【タオルはまかせたろ.com】

 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

世の中の物流が変わろうとしている。
インターネット通販が拡大し、大手企業が大きなロジックを持ち
運送会社と連携し素早く配送する仕組みと経費の削減を進めている。

それでもドライバーにかかる負担は年々増えていき
人員不足が言われて長い。

そんな中でも当サイトの荷物をいつも笑顔で引き取りに来ては
配達もしてくれるヤマト運輸さんのドライバーさんがいる。
通常3名交代でエリアを担当してくれていたが、11月を最後に移動となった。

数か月前から新しいドライバーさんが引き継ぎ笑顔で集荷に来て
くれるようになっていた。

最後の日に、ドライバーである通称のっぽさんと呼んでいた
石川君が異動の挨拶を弊社にしにきてくれた。


従業員全員、作業を止めてお礼を言いに集合した。

今までの感謝を伝えるために・・・。

大切な商品をまごころ込めて作りあげて、梱包した品を
最終手渡しいただくのはドライバーさんの連携である。

そこに日頃から私たちは感謝している。

ありがとうを伝えたその日に、出荷ミスが起こった。

最後まで石川さんは我が社のミスを笑顔で対応くださり
事なきを得たのである。


本当にドライバーさんなくして通販会社はいやすべての物流は動かない。

感謝の気持ちしかない。

新しい営業所でも活躍を応援する。
身体に気を付けて。事故にも気を付けて・・・。



【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した！
寺田　元　処女作　好評発売中

「売らない」から売れる！

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
【タオルはまかせたろ.com】

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


ご縁あって沖縄のジーマ株式会社さんの物流を見学に寄せていただきました。
大きな敷地に各企業の商品群がすべて揃った倉庫は圧巻です。
社内秘はあるので仕組みは書けませんがそのあり方は素晴らしく
見させていただいたことで大変勉強になりました。


ご案内いただきましたアイランド・ワークの国広所長様、貴重な時間をとってくださり
ありがとうございました。
何かのお役にたてますよう努めてまいりたいと思います。






【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した！
寺田　元　処女作　好評発売中

「売らない」から売れる！

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
【タオルはまかせたろ.com】


 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

弊社倉庫管理に置いて出荷作業の効率化はどこまでいっても
改善がつきまとってきます。
如何に時間を節約し、利益として時間をとらえるかが大切です。

今回は１階倉庫の改善を行いました。
平積みで取り出しにくい部分を棚を新たに設置することで
物量を多く管理できる設計に変更いたしました。






大事なのは改善を行う前の様子とその後を記録に残しておくことです。

進化は評価です。

会社全員で共有していき前進する。

まだまだ改善余地はありますが、一歩ずつ前へ進んでいきます。



【タオルはまかせたろ.com】のビジネスはこのようにして誕生した！
寺田　元　処女作　好評発売中

「売らない」から売れる！

ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
【タオルはまかせたろ.com】

 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

普段は正午と夕方に二回に分けてお越しになる契約運送会社さん。
年末に連れてお歳暮やクリスマスの特需がありますが
この頃は毎日忙しいご様子です。
今日は１４時に一度来社されましたが当サイトの出荷荷物だけで
トラックは満積。


他のお店さんにも時間通りに集配や配達を行うことを思うと
本当に大変だろうなって感じます。



全国に当サイトのタオルも中継地点のドライバーさんに託され
配達されます。

くれぐれも事故の無いようあせらず安全にご配送いただきますよう
願います。




・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・



【タオルはまかせたろ.com】
【タオルはまかせたろ.com楽天店】
オリジナルタオル制作e-towel.net