（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。



財布一杯にポイントカードが
溜まってしまうのを見て皆さんは
どのように思っているのだろうか…？

いつかは利用するだろうと
発行はしてもらったものの
有効期限が切れていて捨ててしまうことはないだろうか？

はたまたいざそのお店に行っても
財布にポイントカードが見当たらず
ふたつ目を発券するか忘れてしまいましたと謝るかのどちらがであろう。
（親切に電話番号検索でポイント付与のお店もあるが）

賢いのはよっぽど常連のお店になるであろうとポイントカード以外は
発券してもらわずに済ませるのがスリムである。

そう書くとポイントカードを作る側が問題だと書いているように思うがそうでない。

たくさんのポイントカードを発券しているお店にもう少しお客様目線になれないかを問題視しているのだ。

そこのお店の従業員さんも他店で
買い物もされるだろうし自分の財布にも同じようなポイントカードが山積みであろう。
なのにポイントのハンコを押すまでの欄がやたらに多いカードを作ってリピートをしてくれると勝手に思うのは
少しお門違いではあるまいか・・・。

そもそもリピーターさんを作り喜んでもらい還元する取り組みのポイントシステムである。
ハンコが20個も欄があり還元する意識がないなら要らぬ取り組みで意味がない。

あるお寿司屋さんではポイントカードはハンコがふたつしかない。
一回目訪問時にひとつ押され二回目で満タンになるから次回はビールが
一杯無料になる。
さすれば三回目は必ず訪れる確率は高くなり常連さんになる確率は増えるのだ。

飲食ならではの利益率や販売方法により取り組みの賛否は別れるだろうが少なくともそのポイントカードは財布に忍ばせるであろう。
財布にあることでお店名も目にすることで覚えブランド化されていくのではないか。

いっこうに溜まらないカードの存在で不満を持たせるのと次回のポイントが溜まるワクワク感を持たせるのとは雲泥の差であることに気づかぬお店が多いのはもったいないなと
感じるのである。



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こんにちは。【タオルはまかせたろ.ｃｏｍ】タオルソムリエの寺田です。

甲子園を沸かせた北海道駒大苫小牧高の田中将大投手の甲子園最後の試合を
私は球場で観覧している。2006年8月21日だった。（当時記事）
ヤンキースと7年総額1億5500万ドル（約161億2000万円）で契約合意し海を渡る
ニュースが流れた翌日、第８６回選抜高校野球大会の出場校も決まった。
その中で駒大苫小牧高も出場するという二重の喜びであろう。

私の地元、滋賀県は全盛期の北大津高校の3年連続出場から2009年（彦根東）
2012年（近江）と飛び石的な出場が続き今年も「２１世紀枠」県候補校に八日市高の
推薦があったが惜しくも選ばれなかった。

それぞれの青春を夢をスポーツに捧げひたむきに努力する少年の姿は
微笑ましい。
人並みならぬ努力も表に見せず自らがその夢に向かい黙々と挑む。

そこには周囲の理解と応援が必要である。
だから感動がある。

挫折するのもそれもまた人生である。
いくらでもやりなおせる。　そうやりなおせる。
やりなおしがきかないと何もしないであきらめるより
夢に向かっている姿の方が人間として素晴らしい。

来月にはソチオリンピックも開幕し、スポーツを通して感動をもらえる
期待感でいっぱいである。

誰もがスポーツから感動を得る。
挑む選手をとことん応援したいきたい。



日の丸タオルで応援しよう。





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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


恥ずかしながら存じ上げなかったのですが、通勤を含めた移動時間や細切れ時間を活用して
本を読むのでなく聞くに仕組みを作り上げた「月刊トークス」さんで
「売らない」から売れる！の著書を取り上げていただきました。
（２０１４年２月号(第２５７号)）

本編を聞かせていただきました。
著名作家さんとの４部作で校正さえていて恐縮でした。
耳に親しみやすい声でビジネス書の本随である部分を
本から抜粋して読み聞かせてくださいます。

拙書の私の部分をヒアリングさせていただきますと
伝えたいポイントを的確にとらえ１０分強のストーリーに仕上げていただいておりました。

まさに隙間時間に聞いていただくとヒントとなる部分が明確化されているので
聴者の方々がビジネススタイルの中で取り込んでいくことで効率よく次のステージに上がる
意欲を持たせてくれる仕組みと感じました。

色々な形で専門家ならではの発信の仕方があるのであると感じますね・・・。

本当にありがとうございました。

ぜひ、興味のある方はこちらでチェックくださいませ。　こちら







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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


本日、近江牛を食べながら勉強をするという近江商人&近江牛勉強会が
10回目を迎えました。
記念の開催日に講師としてお招きいただき、昨年出版させて頂いた本
「売らない」から売れる！の記念も兼ねてお話しさせていただきました。

インターネット通販を始めて10年、その中でお世話になった先生方が傍聴していただく中で
お話しするのはある意味でご恩返しです。
教わった生徒が育つ喜びの目で温かく見守って下ってました。

お話しさせて頂いたことは
今までの三方良しの代表すべく取り組み。

起承転結の話として四つの出来事をブランディングの観点からお伝えさせていただきました。

このような機会を頂きましたことに感謝。
そしてこれからもタオルを通じてご恩返しをしていきたいと思います。


ありがとうございました。





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こんにちは。【タオルはまかせたろ.ｃｏｍ】タオルソムリエの寺田です。

タイトルが怪しい感じになってしまいましたが外食に出る機会が
増えると店の佇まいとともにトイレの衛生的な雰囲気を見てしまう。
お店にお客様がリピートするかは大事であると常々考えてしまうのだ。

昨日も一緒に経営者と食事に行った際に素晴らしいトイレのお店だったので
用を足すのも忘れ写真を撮ってしまった。
それをフェイスブックにアップすると瞬く間にコメントをいただきいいねが
一気に加速したから驚きである。

こちらのトイレの特徴は扉を開けて便器に到着するまで距離がやたら遠い・・・。
急いで入ったらもれてまうね・・・とかノックできないねとかの書き込みをいただくほど
空間が広い。
さらに衛生的で便座の下が空間になっているのでそうじもしやすいから
汚すことも少ないという心理も働く。

以前に名古屋で出張時に友人が紹介してくれた(株)奥志摩グループの
社長　中村文也さんがしたためた作文がトイレの便器の前に張られていて
それも激写した。
母を思い出しノスタルジーにしたる名文であった。


昨年にハワイホノルルの沖縄料理店でもトイレにソファーと雑誌があって
もはや部屋の一部になってるトイレも激写してしまっている。


トイレ=汚いという仕組みはなくせば、誰もが快適な空間になる憩いスペースになると
教えてくれる。

もう一歩前へ
みんなのトイレ、綺麗に使いましょう。
綺麗に使ってくださりありがとう。

の書き込みよりさらに進んだ取り組みではなかろうか・・・。



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