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2018年11月16日(金)更新

中国の宅配便企業

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。



中国青島の街を朝に散歩していると歩行者の路上にたくさんの
荷物を広げている方を見かけた。


そこに紛れて車も止まっているがバイクがどんどん乗り上げてきては荷物を積んでいく。





至る所で宅配分が荷物の仕分けやドッキングをしているのである。


日本の宅配業者のパンク状態は比でないくらい中国でのIT通販化は進み
地球上の荷物はほとんど中国で占めている。



労働条件もよくないとはいえ、現在では翌日に荷物が到着できるインフラ化も少しずつだが
進んでいるとお聞きした。


それでも過酷な労働というのには変わりない。

通販の拡販を抑えることが難しくなった今、どのようにAIを導入していくかが
必要な状態と感じた朝の散歩であった。


 


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2018年05月12日(土)更新

金義総合保税区

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


ご縁があった太郎ちゃんにまだ新しい2017年より始動したばかりの
金義総合保税区の見学ならびに保税区の仕組みをご案内いただきました。

手厚い倉庫の特別補助と優遇政策により開発され各企業の入り口を広くしているのが特徴です。


保税区では様々な仕組みを知るために丁寧に担当者が説明くださいました。



関税が払われてない状態の保税区は膨大な敷地になってました。

海外でのビジネスが決まった際には10ヵ月間はこの場所に荷物を置くことができます。

海外に出す場合もハブとして使用してその他の海外にも関税なく出せるし日本の倉庫に置いているのと同じです。
中国に出す場合はもちろん税金はかかりますが展示会などに使用する場合は税金がかからない。



現在の敷地倉庫は全て借り手がついて埋まっているそうです。

まだまだこの広大な土地は開発されていくことでしょう。



税関担当者からの説明では加工工場などを作ることもでき、免税ということで商品を国内に入れることもできます。

中国で購入した場合も保税区に入れると消費税の還付もすぐに受け入れられます。


このような保税区は上海やいろいろな場所にありますがこの金義総合保税区は優遇政策が受け入れられますので今が1番チャンスですね。

越境ECを助けることも視野に入れて活動が広がるようにされてますので個人から世界への門徒と言えそうです。

通関もだんだん簡素化されてきて都度関税ではなく一ヵ月まとめてやるということもできるようになってきているこの時代。
区域内に会社を作り輸入していく手伝いもしていただけますので小さなリスクで世界へ飛躍できるビジネスチャンスを掴めるのです。


細かいことは区域内にある外注企業に頼むこともできます。

検疫担当者からも例として化粧品の検疫について説明がありました。
6つの過程があるがまず2つの許可が必要となります。
化粧品が必要となる許可証が必要、次に中国国内の受け取る輸入社の登録が必要となる。
貨物の検疫も必要になる。
輸入された商品がどのように販売されるか記録されていく。
不良品のコントロールなどをするなど細かい説明もしていただけますのでハードルも低く挑戦が可能に感じました。
保税区内にある建設発展有限公司では管理委員会の委託を受けて集められていて世界の企業誘致を進めておられます。

まず良い品質のものが入ることをもちろん歓迎されているのは当然のことで中国内のレベルを高くしていく施策に通じている。
税関、検疫のことも日本からビジネスモデルを用意すればこの会社でやっていただける。

展示場も設けているのでそこで紹介することで販売につながることもあるとのこと。
さらに保税区内にオフィス棟があるので保税区の横で仕事もできる環境になってます。


大企業の世界と思えた貿易の時代は終わり小さな企業でもチャンスのあるプラットホームは整ってます。


やるかやらないかは自分の足と肌で感じるしかないのは今も昔も変わってません。



さあ、夢の扉を!


ご案内ありがとうございました。



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2018年04月11日(水)更新

出荷作業場の改善

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

弊社の物流倉庫のフロアは決まっていますので
新しい商品が入ってきたり旧品が残ってきたりと出荷作業のパートさんたちは
日々どのようにすれば業務効率よくまた出荷ミスがなくなるかを
考えてくださってます。


ほぼ会社に私自身が居ないようになってから社員を通じて報告はもらってますが
先日も私は土曜日に出勤していると休日にも関わらず社員が出勤してきて
パートさんに頼まれた整理棚を持ってきてました。


以前は写真のように各タオルカラーごとに商品も分けていただいてたのですが
弊社は1枚から購入単位であるためにロットが少ない場合もいちいち箱をラックから降ろす手間が
ありました。


今回の皆さんのアイデアで市販で販売しているレターケースを採用して
小分けの数量分は引出管理して番地である品名カラーが書かれた棚になっていました。


同じ形状で間違いやすいものもサイズに応じたケースを用意してミスをなくすよう
アイデアを出し合って改善してくださってます。


ダンボールで配列されていたラック棚と違い
見た目も整理整頓され作業場が明るいように感じます。

自らの環境を与えられた形でどう工夫していけるかを考えてくださる会社になっていることが
私は強みのある会社と思います。
そのように社員やスタッフがいていることを私はうれしく思いますしとても感謝しております。

まだまだ小さな会社ですが知恵とアイデアを構築して非再現性の会社にしてまいりたいと
思います。




  ◎ふんわりコミュニケーション「タオルの日」
・Web site : http://www.funwari.site
・Brand movie: https://youtu.be/1W8JzONtCVA
・Facebook : https://www.facebook.com/funwari.0429/
・Twitter : https://twitter.com/funwari_0429
・Instagram : https://www.instagram.com/funwari_0429/  

4(よく)月29(ふく)日は「タオルの日」に登録されました。





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2017年11月07日(火)更新

日本の物流の大変さ

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

インターネット通販をさせていただく企業として物流におけるインフラが
整い、サービスの充実はこれほどまで優れた国はないと常々感じます。

それでも現在、配送業者はパンクしているし遅延、積み残しが
秋の紅葉とともに増加していきクリスマス、年末は大変な状況が毎年
続いています。

今年はさらなる運賃の値上げや業務体制の見直しなど各運送会社は
行い通販の波も少しは収まるのかとおもいきや全くその気配はなく
今日は久しぶりに運送業者のドッキングエリアまで商品を引き取りに
寄せていただいた。


私だけでなく遅延の荷物を集配する各ドライバーが一気に集まってきては
商品を積み替え発進していかれる。

その荷物の数たるは想像を超える数量に見えた。

これが日々繰り返されるドライバーさんのご苦労かと思うと
商品の日時管理や出荷梱包の確認など自分たちが出来ることをして
協力しないといけないと改めて感じます。

おじきひとつする間もないほどの忙しさだろうに日々会社へ
荷物を運んでくださるドライバーさんは
「ご面倒をおかけしてすみませんでした」と深くお詫びされる。

忙しい中、おたがいさんっという気持ちを持ちながら
相手を思うビジネスでありたいものである。


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2017年03月23日(木)更新

ネット通販料金

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


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日本の運送業界が悲鳴をあげています。

人手不足に重労働に荷物過多になる業界の厳しさを知らずか知ってか
まだ非常識なクレームをいう顧客たちも存在する日本です。

そんな文句いう人に限って返品、交換、無意味な時間指定で平気で不在。


やれやれですね

ヤマト運輸さんに私がお客様の荷物を営業所へ持ち込むと遅延がありすみませんと頭を下げられました。

いやいや、私にでなはくその先にあるお客様に下げられているの
です

このままでは通販
崩壊してまう。

企業はお客様に寄り添う前にいつも生産者とそれをつなげてくださる運送会社さんにも寄り添う姿勢でなけらばならないと常々思っています。
少なくもと我が社は通販を始めた当初から運送業務の会社さまには
そのように
努めて参りました

商品に送料を上乗せすることをせずに正規の送料をいただいてまいりました。
まかせたろさんの送料は高いと言われますが届いた時に送料の負担をいただいた
以上のサプライズをご用意してリピーター顧客様を増やしながら満足度を高めてきました。


目の前の利益より将来の正しい企業のあり方を今一度問うて
みたいと思います。

送料が無料なわけがないことはお客様も知識とし
て解っていただく時代にしないと
運送業界は疲弊したままになり喜びを生み出しません。

以前のタオル業界が疲弊していたように価格
競争になると衰退させていってしまいます。
物流業界を衰退させることなくみんなで良き社会のサイクルにもう一度考えていくことが
大事な時
代に来ていると思います。

通販も大企業に吸収されていくのではなく自らの中小企業の価値観を生かし
お客様におかれましてはすべてを
楽にすることから楽しいこと」へ変化していっていただけるよう
意識を
もって発信していきたいと思います。





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2014年12月18日(木)更新

遅延させないノンストレス発送

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

爆弾低気圧により日本列島は大荒れな天気です。
また12月はお歳暮需要にクリスマスと物流センターは毎年、パンクしてしまうのが
日本の状態です。
それでも海外に比べて日本の物流は群を抜いて優秀です。

にも関わらず荷物が遅延すると発送側も受取側も大あわてになってしまいます。

201412181808_1.jpg
弊社での出荷も年始用に挨拶タオルなどでご注文がピークを迎えています。
場所を確保することさえ難しいほどの荷物ですが
お客様のご指定日をいただいた商品に関しては今週からは
中2日を見て4日前に出荷しております。

前日出荷で十分間に合う日程をこのような大荒れの天気になることも
見越して出荷しているのです。

それは過度な注文の取り方をしないことと在庫を確保していること。
そしてスタッフにストレスの無いような仕事量であること。

無理をしたら事故になる事の方がお詫びにかかる心配の方が
数倍神経を使うからです。

それでも事故は起きます。
万全を尽くしてはいてもトラブルはつきものです。
それでも対策はしないよりしたほうがいい。

他店を選んでがっかりというお声が多々、弊社に届きます。
うれしいことですが、当たり前のことをしているのが大事だといつも思います。

当たり前に先を見て行動を起こしお喜びいただいている顔を想像して
仕事をしていくことをスタッフとともに共有しています。

内職をしてくださる方の負担度もこの年末は多いです。
それでも皆さん、一生懸命にタオルをたたんで寒空の中に
何回も往復してくださいます。
ありがたいですよ。本当に・・・。

皆さんに感謝しながら、お客様の笑顔を思いながら年末まで努めていきたいと
思います。

物流のドライバーさん。くれぐれも安全運転で。



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2014年12月08日(月)更新

ドライバーさんは同じ血流である。

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

世の中の物流が変わろうとしている。
インターネット通販が拡大し、大手企業が大きなロジックを持ち
運送会社と連携し素早く配送する仕組みと経費の削減を進めている。

それでもドライバーにかかる負担は年々増えていき
人員不足が言われて長い。

そんな中でも当サイトの荷物をいつも笑顔で引き取りに来ては
配達もしてくれるヤマト運輸さんのドライバーさんがいる。
通常3名交代でエリアを担当してくれていたが、11月を最後に移動となった。

数か月前から新しいドライバーさんが引き継ぎ笑顔で集荷に来て
くれるようになっていた。

最後の日に、ドライバーである通称のっぽさんと呼んでいた
石川君が異動の挨拶を弊社にしにきてくれた。
201412081754_1-300x0.jpg

従業員全員、作業を止めてお礼を言いに集合した。

今までの感謝を伝えるために・・・。

大切な商品をまごころ込めて作りあげて、梱包した品を
最終手渡しいただくのはドライバーさんの連携である。

そこに日頃から私たちは感謝している。

ありがとうを伝えたその日に、出荷ミスが起こった。

最後まで石川さんは我が社のミスを笑顔で対応くださり
事なきを得たのである。


本当にドライバーさんなくして通販会社はいやすべての物流は動かない。

感謝の気持ちしかない。

新しい営業所でも活躍を応援する。
身体に気を付けて。事故にも気を付けて・・・。



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2014年11月17日(月)更新

GIMA| ジーマ株式会社さんの物流訪問

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

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ご縁あって沖縄のジーマ株式会社さんの物流を見学に寄せていただきました。
大きな敷地に各企業の商品群がすべて揃った倉庫は圧巻です。
社内秘はあるので仕組みは書けませんがそのあり方は素晴らしく
見させていただいたことで大変勉強になりました。

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ご案内いただきましたアイランド・ワークの国広所長様、貴重な時間をとってくださり
ありがとうございました。
何かのお役にたてますよう努めてまいりたいと思います。






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2014年09月08日(月)更新

社内倉庫改装

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

弊社倉庫管理に置いて出荷作業の効率化はどこまでいっても
改善がつきまとってきます。
如何に時間を節約し、利益として時間をとらえるかが大切です。

今回は1階倉庫の改善を行いました。
平積みで取り出しにくい部分を棚を新たに設置することで
物量を多く管理できる設計に変更いたしました。
201409080823_1-300x0.jpg

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201409080823_3-300x0.jpg

大事なのは改善を行う前の様子とその後を記録に残しておくことです。

進化は評価です。

会社全員で共有していき前進する。

まだまだ改善余地はありますが、一歩ずつ前へ進んでいきます。



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2013年12月12日(木)更新

ヤマト運輸さんのトラック満積

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

普段は正午と夕方に二回に分けてお越しになる契約運送会社さん。
年末に連れてお歳暮やクリスマスの特需がありますが
この頃は毎日忙しいご様子です。
今日は14時に一度来社されましたが当サイトの出荷荷物だけで
トラックは満積。
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他のお店さんにも時間通りに集配や配達を行うことを思うと
本当に大変だろうなって感じます。

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全国に当サイトのタオルも中継地点のドライバーさんに託され
配達されます。

くれぐれも事故の無いようあせらず安全にご配送いただきますよう
願います。




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rogo
【タオルはまかせたろ.com】
【タオルはまかせたろ.com楽天店】
オリジナルタオル制作e-towel.net
 
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会社概要

タオルオンリーの通販サイト     【タオルはまかせたろ.com】 http://www.makasetaro.com オリジナルタオル製作専門サイト http://www.e-towel.net/

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個人プロフィール

地元滋賀に拠点を置き、217局ある郵政公社を全て配達する独自ビジネスを展開。2009年第1回ECショップホームページコンテスト・エビス準大賞 受賞2008年経済産業省認定 関西IT百撰優秀企業2008年タオルソムリエ資格認定2007年全省庁統一資格入札取得2006年日本初のブログによるタオルオ...

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