（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


スマホを持ち歩くようになるとトイレでもどこでも写真がすぐ撮れる環境なので
ありがたい。
ありがたいというのは学べる場がどこにでも存在するという意味である。

このトイレではタオル生地のホルダーが以前販売していたタオルの模様と似ていたので
用を足す前にまざまざと見入ってしまった時の一枚である。


いつもであるが
飲食店に行くとトイレには欠かさずに深酒が進むと入ることが多い。

前回23時30分過ぎに入ったお店では女性が気分がすぐれなくなったといって
トイレから出てこない状態だった。

店主の方も彼氏も申し訳なさそうに私たちの他のお客様にもお伝えされている。

12時30分を過ぎて彼氏にようやく抱えられるようにして出てきた彼女は酒酔いにより顔面蒼白。
可愛そうにと思いながらも用を足しにトイレに入るとその地べたは汚物の海と化していた。

強烈な臭いを我慢しながらも踏み場所を確保するために汚物をよけていく。
出来る範囲で掃除をしたのだがその後に入った私の恩師は
すべての床をピカピカに掃除して出てきた。
次の人は臭いは気になるがトイレそのものは衛生的になっていた。

私はここまでやる恩師はさすがだなっと心から尊敬した。
私ができる範疇を越えその先の快楽まで掃除を極めているのである。
綺麗にするのが掃除でなく心を磨くのが掃除。

飲食店の数字もトイレの綺麗さを見れば店主の覚悟やおもいが見えるという。

そう思うと飲食店のオーナーも日々大変な仕事だと改めて思う。


しかし酒酔いして気分が悪かったとはいえ、その状態で店を後にするカップルも
いることも事実。
人に言える立場ではないので自分はそうならないようにしようと鏡を見て
自分に誓った。

恩師のように綺麗も汚いも受け入れる自分になれるように教わった夜だった。




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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


夏の暑い盛りにライブトークショーをした際に観客として
参加いただいていた方が滋賀の弊社のショールームに来てくださいました。

左嵜啓史さんファンであり長渕剛さんファンでもあるお二人は
そのご縁もあって我が社で自身のタオルをお求めくださいました。



また今治からは現在の営業である河上さんが東京へ上京される前に
滋賀へ立ち寄ってくださいました。
藤高社の営業マンは担当になれば必ずご訪問くださるという真摯な対応をして
くださいますのでタオルのみならず人間形成が素晴らしい会社であると
感じます。

年末に向けて各社のご挨拶周りで来社も増えてまいりますが
多方面にわたり笑門来福、笑う門には福来たるの通り笑いながらの
訪問来福は大歓迎中です！

笑顔になれるタオルソムリエ君も大活躍です！






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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。


信友大阪支社で第15回タオルヤーンクラブの会議がありました。
ギフトショー出展向けのタオルサンプルの進捗報告と来場者顧客を想像した
接客の仕方などを確認しあいました。



他ブースとは違い10社の紡績技術をお伝えしたうえでタオルを通じてご要望のある
糸をご提案する形なので、お客様にそのことを明確に分かってもらえるブースにしておく
必要があります。

サンプルとして展示するタオル単体を売るのではなくその技術を売る。

それがどのようにすれば瞬時に見て行かれる壮大なスケールのギフトショー内で
伝わるかが大きな課題です。

継続によってブランディングは出来ていくかと思いますが試行錯誤をしておくことが
大事ではないかと思います。


年内最後の会議だったので忘年会を兼ねていつもの居酒屋で成功を祈念して乾杯しました。

各種同業者が信友社という商社を中心に仲間になってくことはうれしいことですよね。

次回はギフトショー本番前の1月中旬に最終確認をして当日に望むことになります。

新たか風が吹く2018年になりますよう進んでいきたいと思います。







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タオルがいや、洗濯物が乾かない日照時間の短い季節になってきました。
部屋干しや暖房の入っている部屋へ移して乾かされることも多いと思います。

そうすると室内の匂いだけでなく生乾きの匂いが洗濯物につき嫌な経験もされている方もチラホラお聞きします。

そんな時はお手軽にアイロンをかけてみませんか。
高温の温度で湿気を帯びたタオルを軽くアイロンを滑らせることで菌の繁殖を抑えるだけでなく匂いもシャットアウトしてくれます。

長く使用してまた洗濯の干しかたにより歪んだヘムも真っ直ぐに調整してくれます。

バスタオル一枚のアイロン時間はたった3分もかかりません。

このように綺麗に衛生的にタオルを保てますので

月一で是非アイロンをお試し下さい。

結果、長くタオルを使用出来ますよ！

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７、8年前から始まったとされるECの重鎮方の忘年会。
３名でスタートされた当初から入れると10年以上も前からされているとか。

1990年代にEC（イーコマース）で活路を見出されたメンバーも
六十代の足音が聞こえる年齢になってこられている。

それでも商売のバイタリティは衰えることを知らず活発に変化に富みながら
自分たちのやりたいことに絞りながら前へ進んでおられる。

話を聞いているだけで参考になることが多いのは強い熱を感じるからだろう。

業種はバラバラであるが共通しているのはネットを通じてつながりっぱなしの
時代だからこそこのように年に一度であろうとも会うということを大切にしているのだと
思う。

素晴らしい忘年会の末席にいさせていただくことを誇りに感じる。

ありがとうございました。




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化粧品のCMで指先を頬から離れないかのようにもちもちした
質感を表す女性を見ながらほんまかいなっと突っ込んでいる自分がいました。

今年の9月にオープンされたHADAEMIリアル店舗を機に
1本自分用にネット通販で化粧水保湿ローションを購入しました。
縁者の永本さんは男性もOKと太鼓判を押してくださったので
試し出したのがきっかけ。

お風呂上がりにヒタヒタと浸けると、
あっ。この保湿感の弾力がある肌が女性が求めているもちもち感なのだと
使って理解したものだ。

なるほど、この化粧水にどれほどの叡智が入って作られているのかを
体験から深く知ることになったのである。


しかし、120mlならすぐになくなるんだろうと思いきや結構、持つもので
私は日に二回試しているがまだ少し残っています。

それが少しでも女性を応援したいという価格設定にしているところも
HADAEMIさんのコンセプトなんであろう。

今回は初めて京都新京極にオープンされている店舗にもお邪魔しました。


入店するとすぐ右端に設置されている洗顔フォームの体験ができる泡。
妻が普段使用している洗顔フォームもここまで泡がきめ細かく立体的になるんだと
改めて実感できました。


清潔な店内で女性らしいお店。
実はこのようなお店に一人で入るのは初めて。
そりゃ、そうやろっと突っ込んでもらいたい。


お世話になっている方へクリスマスプレゼント用に購入しました。

化粧品はタオルと一緒でたくさん市場に出ています。
やはり自分にあったものを見つけられるのが一番。

肌で確かめるのもタオルと一緒ですから
ぜひ、HADAEMIさんの商品も手にして体感いただければと思います。

サイトはこちら

リアル店舗はこちら




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京都にはレトロな暖簾が生きずく場所がございます。


四条富小路上ルに｢四富会館｣というディープな場所は前こそ通るものの
路地裏に化した会館内に足を踏み入れるのは初めてのことでした。


10店舗以上のカウンターが10席ほどのお店が犇きあっておりそのどんつきに
てじまさんがあります。
香川県の「豊島（てしま）」から流れ着いて京都の阪急百貨店の最上階のすし屋で
40年、独立を得てここでは15年余の時間を過ごす高田の大将。


初めてあったとは思えないお互いの挨拶が終わると
一緒に訪れた村上さんと私にビールを注いでくださった。

キャベツと油揚げをたいたものやアユの甘露煮やおでんが所狭しとカウンターに並べられている。
刺身などを含め大将の毎日握るという寿司もいただく。

どれも旨い。


12月の年の瀬はいつまで営業されているのかを聞くと自分のおせちを作って
年に一度は自分にご褒美をするのだと偶然聞いた。
さらばと我が家のおせちもお重を持っていくからおすそ分けしてほしいと
願うと構わないよっと初めてあった来客にも関わらず心地よく了解くださった。
たやすく誰から構わず受けていたら大変なことになろうにと気遣ったが
そんな野暮なお願いをする客もそうそういないのであろう。

推挙な私のことを受け入れてくださりお節代も支払い楽しい場所を後にした。

サム空の下に繰り出しても心が温かい。
こんな風に人と出逢って深くなることを常に喜びと感じよう。



二件目は村上さんが肉を食べたいと二人で600ｇをたいらげた。
昔の私ならてしまさんで出来上がっていたであろうに
2件目でも同様に箸がすすみ二人で一本のワインボトルを開けてしまう。



ほろよい気分で私がおすすめのオーセンティックバーに流れ込む。
普段は静かなBARも今宵は満席で忘年会シーズンを少し一緒に味わった。
特急とかかれたラベルのオールドウイスキーで昭和を語った。

もう帰るのかとおもいきや締めのラーメンは流れ着くままに入り
胃袋へ流し込む。

さてと私の年末の忘年会はスタートしだした。
年内だけであと3か所。
大切な縁者と酒を前にいい一年だったと振り返り望年会という文字に変換していく。


ありがたいことである。

あ、おせちおせち。お重を持ち込むことを忘れないようにしないと。



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仕事柄、年忌のお返しの商品を依頼されてご自宅へ上がらせていただくことが

多い。

 

今日も80歳越えて奥様に先立たれたご主人の家に向かうと

「まー上がってくれ、お母ちゃんがおらんようになったしコーヒーもだせへんど

みかんでも食べてくれ」っと二つほど手に抱えて応接室にやってきた。

 

来年の2月のおかあちゃんの1周忌を前に早くも段取りをしているご主人。

忘れるからと日記帳にすべて今あることも書いている几帳面なご主人は

当時と変わっていない。

しかし奥さんを亡くされてから一気に声がか細くなって耳も遠くなられた。

 

ふと応接間に掛けてあるカレンダーが10月のままであるのに気づいた。

この家のカレンダーはいつも天皇家のカレンダーで皇族の皆様の微笑みをいただいているように私は眺めていたものだ。

奥様を亡くされるまでは民生委員として活動をされていたので絶えず応接間に誰かれと招いていた部屋も今は使用されなくなってきたのだろうとそれを見て寂しさを感じてしまった・・・。

 

帰りに線香を上げさせてくださいと仏壇に向かうと頬に涙を流してご主人が

奥様を偲ばれる・・・。　

 

「以前より声が元気になられましたよ」と私が言うと

「朝はまだええねんけどな、15時過ぎるとおかあちゃんを思い出してあかんのやわよ・・・」と寂しい声を出される・・・。

 

仏間に来年のカレンダーが置いてあったので一緒に応接間に掛けてみる。

1月の写真には眞子さまのお姿もあったのが微笑えましかった。　

 

それぞれの人生が誰にも平等にあるんだとご主人とカレンダーを見ながら

運命ということを頭によぎらせていた。

生きている限りすべてに意味があるんだと。

 

「おみかんいただいて行きますね」と私が言うと

「あかん、三つ持っていんでくれ。ゲンがあるさかい二つはあかん、験の問題や」

っと美味しそうなみかんを三つ手渡してくださった。

商売をさせていただきに行っているのであるが私は今まで自分を商売人でないと思うことが多かった。

だけど本当の商売とはこのように心のつながりであることではなかろうかと

最近になって商売という意味を再定義できるようになってきた。

人との感覚が私は好きである。

今日も大きなことを心に教わった日であった。　
来年にまた少しでも元気な顔が見られるように訪れたい。　
新しい月のカレンダーがめくられていますようにと・・・。







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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

いつも当サイトをご信頼いただきご購入いただいてます
お客様からお問い合わせがありました。

届いた商品は間違い無いのですが
質感とボリュームが全く違うので場合によっては返品されたいという
お申し出でした。

早速、ご購入いただきましたら履歴を調べると
商品は間違いなくお届けしているのですが弊社の商品管理に
問題があったのです。

当サイトはお客様の不要ゴミにならないように
エコ梱包として1枚ずつ袋に入れないで発送をお受けする選択肢も
ご購入時に選んでいただけるようにしています。
しかしご希望された３色のうち、藍色だけ袋入れをしてしまった状態で
在庫管理をしておりました。

同じ品質で同じタオルであるにも関わらず圧を抜いて管理していた
タオルはボリュームがおさわった状態になってしまっていたのでした。

もちろんグラムを計測しても空気層の数グラムの誤差しかない程度なのですが
お客さまにとってはそれが問題ではないと理解したのです。



お客様のメールによりますとお子様が青が好きで少しいつのもタオルより高くなるけど
買ってあげたいと思って選んでくださったのに高級ホテル仕様という名前どころか
喜んでいただくはずの青が一番ペタンコになった状態できたことが失礼なことを
しているのだと強く反省し、お詫びさせていただきました・・・。

たとえ商材が同じとはいえ、お気持ちに反した出荷を行った責任を深く受け止めております。

高級タオルを作り上げてきた職人にも信用を損なう形にもなり
お母様としてお子様に喜んでもらいたいという気持ちも損ない
これからギフトでも送りたいと思ってもらえることの信用さえ失う対応になったのだと
心より申し訳なく思っています。

本当にすみませんでした・・・。

優しい幸せを含んだタオルが今後、そのようなことにないように
努めてまいりたいと思います。





 

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

スマホが誕生して365日24時間つながりっぱなしの世界である。
阪本啓一氏はこれをエコシステムとして縁を広げその方々と情報を深め合い
つながりを大切にしていくことこそ今の時代のビジネスモデルであり
ブランド構築となると唱えておられる。

我が社のような小さな会社は多くを社内で決めるにはあまりにも知恵も知識も
不足しているため外部の縁者から情報をいただき一緒に教わり学ぶ必要が
不可欠になってきている。
それはお互いに利他の精神であることが大事であるのと同時に
そこに価値を見出すことの信頼がなくてはならない。


新たなブランドタオルのコンセプトや熱いおもいを書くにあたり社内会議などでは
浮かばない煮詰まった場合が起きる。今回の場合は上記の企画書的なもの。

どうも文章がしっくりこないなと思えて
優れた先生にお伺いすると
ものの見事に素早く添削されて戻ってくる。

今までの経営ならこんなことは到底できないし費用もかさみ
良きアイデアなんかも埋もれてしまっていたように思う。
また大きな会社なら社員を雇用し長い時間かけてしまうことになろう。

しかし関係性をもった人間構築をしていくエコシステムが機能すると
時間も費用もワクワクと喜びに変換されて誰もが楽しい方向へ向かっていくのだ。
そこに生み出す価値を共有していける仲間だから成り立つエコシステムというブランド。

今までのすべての考え方が違ってくる。　今はそんな時代である。

自らの会社だけで創り上げる時代ではなく誰もがつながる経営であるのが
今後の会社作りになってきているように思う。

そのためには各自の熱が高くなければならない。

人はその熱によって感染して応援したいと思う。

結局は仕事は熱である。


今日も助けてくださり感謝。

その気持ちを形にしていくことこそ恩送りになる。


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