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2018年06月12日(火)更新

営業マンと学ぶ現場

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

多数のタオルメーカーさんとお付き合いさせていただいておりますが
気づけば私より若い営業担当の方が増えてきました。

今回はタオル問屋さんの営業マンが熱心に直売り現場を知りたいという
申し入れがあったので滋賀県の温泉旅館さんをご案内させていただく
アポをお取りしておりました。


商材は温泉用の浴用タオルと湯上りタオルの二種類、まさに温泉旅館のお土産売り場に
最適です。


彼の中で下準備はしてきていたようですが、いざ、面会となりますと
額から汗は拭きだしていました。

それでも先方の言葉ひとつひとつを丁寧に伺いながら自分の適時の悪さや
知らないことは勉強不足と正直に謝る姿は若いからという特権をしっかりと
出し切った姿勢だと思いました。

変に都合上、嘘を言う、商品を邪険にサービスしてしまうなどは
せずにいったん持ち帰り出直してきますという姿勢に、私はこれはこれで
よかったという評価をいたしました。

自身がどのようにその現場で販売していただきたいのかのイメージが
つかないままタオルのデザインや価格設定のせいにしても
次の提案にはつながりません。

その商材を使ってどのようにメリットがありお客様像は見えるかによって
ストーリーが出来てきます。

しかしそのためには日々、現場で勉強です。

今日も時間が限られているにも関わらずお時間を割いてくださいました
びわ湖花街道の森永さま・横田さまに深く感謝申し上げます。



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