（株）京都工芸

こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。







タオル選びに困ったらこちらのページより何でもご相談ください。

今日もこのようなメールをお客様からいただきました。

今回のはとても残念な肌触りであったので取引先には使用し
ません、家で使います。
次回も貴社で購入予定ですが、安いだけでは商売にならないということが実感できました。

知人ですが中国で衣料品を製造している会社の社長さんも「もう中国はダメだ」という事で工場を移すのに、
いろんなアジアを飛び回っています。
今後、安さだけを追求している日本人の大変な代償が襲いかかってくるかもしれません。

先日ある先生の講義の中で「みなさん、日本の良いものを買ってください、そしたら日本の会社が潤うのです。そしてつぶれなくなるのです」と・・・。この言葉の意味がよくわかりました。自分で使用するのはどんなものでも
我慢できますが、今年一年の感謝の心を表すのに、相手先にちょっとこのタオルでは失礼になると社長とも話をしました。何分私たちもお客様相手の商売をしています。いろんなお客様がいます、嫌な思いもしますが
これも私たちに何かを気づかせてくれる経験と思い日々頑張っています。

貴社さまから先日ご丁寧な返信をいただきましたが、ご返信遅れました事失礼いたしました。
この場を借りて返信させていただきました。

商売は難しいです。
中小企業も海外進出とのこと、
日本はどうなってしまうのでしょう、

北海道の企業は格段と厳しい状況です。
けど、これに負けないで頑張るしかないです。

長々と自分だけの想いを書いてしまい失礼いたしました。
良い物をますます作って頑張って下さい。

貴社さまのますますのご発展をお祈りしております。


このメールをいただきながら私も精一杯の思いとご返信させていただきました。



　こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。

　この度は当サイトをご利用いただきましてありがとうございました。
　またご丁寧な返信メールが来るとつながっているなあと
　うれしく思います！

　
　ネット販売においてお顔の見えない分、信用いただくことは
　何よりうれしいことです。

　また貴重なご意見をお書きくださる◎◎さんのお気持ちが
　とても心に響きました。


　昨年より新興国の中国製品は綿糸の世界的品薄とも重なり
　値上げが相次ぎました。
　現在も綿糸高の影響を受けながら安定した供給は難しい状況です。
　知人様も大変なことかと察します・・・。

　その中、縫製など重労働で賃金の安い作業のタオル工場の人では不足し
　さらに製品は粗悪な商品が目に付くようになってしまいました・・・。

　また、技術は向上している工場も増え富裕層向けのタオルは
　素晴らしいものを作るところも増えています。

　両極端の国民性を感じながら現在、弊社も中国商品を
　取り扱いながら皆様にご提案しております。

　お求めいただきました160匁タオルにつきましては
　弊社でも取り扱いを続けるか検討しました。
　昨年までの取り扱いしていた中国製の工場は閉鎖し
　粗悪でも価格優先で商品供給が安定している工場に変えて
　お客様のニーズがあったのでそのまま販売することをいたしました。

　タオルはご挨拶の真ん中で絆をつなげていただくために
　使用するシーンを考えながらご提案するのもタオルソムリエのお役目と
　判断しているためです。

　ただ、◎◎さんのおっしゃるような企業様におかれましては
　大切なお客様に差し上げて失礼にあたるような形では本末転倒です・・・。

　お客様と笑顔をつなぐ真ん中に優しいタオルがありたいものです。

　日本のタオルの作成技術は心も文化も織り込んだタオル作りをしていますので
　価格も異なりますが綺麗になります。　160匁国産タオル
　http://item.rakuten.co.jp/makasetaro/160senft/


　お客様にお渡しする予算との兼ね合いがあるかと思いますので
　ご査収いただきながら、必要なタオルがありましたら
　お申し出くださいませ。



　これからも喜んでいただけるタオルを販売していきたく
　思ってます。

　ヨタヨタになるまで先様が思い出のタオルにしてくださるとうれしいですね。

　又、◎◎さんにとって他のいいサイトでも素晴らしい
　ネットでのお買い物がありますようにお祈りしております。

　本当にありがとうございました。


　　　　　　　　　タオルソムリエ　てらだ　げん










ヨタヨタやけどお気に入り！
そこまで使ってほしいタオルがあります
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